to read complaints and reviews, or file yours. 
0 53*********11 numaralı hattıma bağlı Paycell üzerinden bakiyemdeki 1000 TL yi 0 53******88 09 numarasına göndermeye çalıştığımda kimlik doğrulama istiyor. Ancak daha önce banka hesabımdan 1 TL göndererek doğrulama yapmıştım ve SMS ile doğrulama onayı aldım. Daha sonra destek hattınızı aradığımda şubeye gidip doğrulama yapmam gerektiği söylendi şubeye gittiğimdeyse öyle bir işlem yapmadıklarını ve gerek olmadığını söylediler. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 31.07.2023 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
0537*****68 numaralı hattıma bağlı Paycell üzerinden bakiyemdeki 210 TL yi 0 53******97 numarasına göndermeye çalıştığımda kimlik doğrulama istiyor. Ancak daha önce banka hesabımdan 1 TL göndererek doğrulama yapmıştım ve SMS ile doğrulama onayı aldım. Daha sonra destek hattınızı aradığımda şubeye gi...
Kimlik doğrulama hatası alıyorum IBAN ile para göndermek istediğim de kimlik doğrulama istiyor. Ancak daha önce banka hesabımdan 1 TL göndererek doğrulama yapmıştım ve SMS ile doğrulama onayı almadım. Daha sonra destek hattınızı aradığımda şubeye gidip doğrulama yapmam gerektiği söylendi şubeye gitt...
Paycell üzerindeki parayı kimlik doğrulaması yapmama rağmen çekim yapamıyorum. Numaram 0549432**** Y**Ö** kartımdan 1 TL yükleyerek doğrulama yaptım lakin hala kimlik doğrulama hatası vermekte ve ben bu yüzden uygulama üzerindeki bakiyemi çekememekteyim bu sorunu çözmenizi umuyorum.
Yaklaşık iki yıl önce Paycell hesabımda kimlik doğrulaması yapmıştım ve o günden bu yana herhangi bir sorun yaşamadan tüm işlemlerimi gerçekleştirebiliyordum. Ancak yaklaşık bir haftadır uygulamaya giriş yaptığımda yeniden kimlik doğrulaması yapmam isteniyor. Doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlamam...
Paycell basit kimlik doğrulama işlemi gerçekleşmiyor. 1 TL gönderdim, hesaba da geldi ancak hâlâ kimlik doğrulama olmadı. Acil çözüm bekliyorum.
Yorumlar