to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kayıt Olma Sorunu: SMS Doğrulama Kodu Ulaşmıyor
Paycell uygulamasına kayıt olmak istiyorum ancak iki gündür SMS doğrulama kodu gelmediği için kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Telefon numaramı giriyorum, “kod gönderildi” uyarısını görüyorum fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor.
Bu süre içinde Turkcell bayisiyle görüştüm, ayrıca Paycell müşteri hizmetlerini de aradım ancak yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Hattım farklı bir operatöre ait olmasına rağmen, uygulamaya sorunsuz şekilde kayıt olabilmem gerektiğini düşünüyorum.
Paycell uygulamasına kayıt sürecimin acilen düzeltilmesini, doğrulama SMS kodunun telefonuma gönderilmesini ve hesabımı sorunsuz şekilde oluşturabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Begüm Hanım, 02.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşmeye istinaden talebinizi ilgili ekibimize yönlendirdik. Takip ediyoruz. İnceleme tamamlandığında size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Begüm Hanım, 04.12.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinden “Profil > Destek Merkezi > Taleplerim” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
