to read complaints and reviews, or file yours.20.08.2026 tarihi saat 02:00’den bu yana Paycell hesabımdaki 14.400 TL tutar blokeli durumda görünmektedir ve bu parayı ...hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde blokenin nedeni ile ilgili herhangi bir açıklama yer almıyor, detay görüntülenemiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de
Yıllardır Paycell müşterisiyim ve 18 Ağustos sabah saatlerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Paycell Kart hesabım aniden ...bloke edildi. Hesabımda acil bir ödeme için kullanmam gereken yaklaşık 31.700 TL bulunuyordu ve bu paraya erişemediğim için ödememi yapamadım, ciddi maddi zarara uğradım. Bloke iş
Paycell hesabıma 11.08.2026 tarihinde saat 10:32 itibarıyla erişememeye başladım. Hesabımın 5549 sayılı kanun gerekçe gö...sterilerek kapatıldığı bilgisi verildi ancak tarafıma hiçbir somut gerekçe, detay veya açıklama sunulmadı. Hesabımda yasa dışı işlem, kumar, bahis, anormal para transferi ya da şü
Uzun süredir Turkcell’in Paycell hizmetini kullanıyorum ve Paycell “Faturana Yansıt” limitim yaklaşık 5.000 TL civarında...yken, hiçbir gerekçe belirtilmeden 250 TL’ye düşürüldü. Bu durumu 10.07.2026 tarihinde, fatura kesim tarihimden sonra limitim yenilendiğinde ve Paycell uygulamasındaki “Faturana Ya
Paycell adlı firmanın Paycell cüzdanımı, içinde kendi param olmasına rağmen iptal etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... Cüzdanım en az 2–3 yıldır kullanılamıyor ve iptal edildiğine dair bana herhangi bir SMS ya da e-posta bildirimi yapılmadı. İptal edildiği dönemde cüzdanımda bulunan bakiyeme iliş
Paycell kartım hiçbir bilgim ve onayım olmadan kullanıma kapatıldı ve kartımın içinde bulunan 197 TL bakiyeme şu anda hi...çbir şekilde ulaşamıyorum, paramı kullanamıyorum. Kartımı günlük kişisel harcamalarım için kullanıyordum ve bu tutara erişememek mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu durumun ardın
06.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, içinde 10.000 TL bulunan Paycell kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden k...apatıldı. Kartıma daha bugün kayıt olmuştum ve henüz ilk günümde böyle bir sorun yaşamam beni ciddi şekilde mağdur etti. İçindeki paraya acil ihtiyacım varken karta erişimimin bir
Paycell uygulamasındaki cüzdan hesabım üç gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve hesabımda bulunan yaklaş...ık altı yüz lira civarındaki paramı kullanamaz hale geldim. Hesabımda kumar, bahis vb. Hiçbir yasadışı işlem yapmadığım halde paramın bu şekilde tutulmasını kesinlikle kabul etmiyo
01.07.2026 tarihinde Paycell hesabıma arkadaşım borçlarımı ödeyebilmem için... para gönderdi. Bu para ile 1–2 borcumu ödedim, başka bir borcumu ödemeye ç
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Paycell hesabım yaklaşık 4 gün önce aniden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 1300 TL c...ivarında bakiyem bulunuyordu ve bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Hesabım kapatılırken tarafıma 9. Madde gerekçe gösterildi ancak ben hesabımı kullanırken kesinlikle uygunsuz
Paycell uygulamasındaki hesabım 26.06.2026 tarihinde “güvenlik nedeniyle” hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke edil...di ve o tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda o anda bulunan 2.600 TL bakiyeme de ulaşamıyorum. Hesabımı ağırlıklı olarak para transferi ve alışveriş ödemeleri iç
26 Haziran 2026 tarihinde Paycell hesabım hiçbir gerekçe bildirilmeksizin bir anda kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaş...ık 5-6 bin tl tutarındaki param içeride kaldı. Hesabım kapatıldığı için uygulamaya da giriş yapamıyor, hesabıma ve paramıma erişemiyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Paycell kartımla internet üzerinden yaptığım bir alışveriş işlemi sonrasında, 10.05.2026 tarihinde hesabım güvenlik sebe...biyle kapatıldı ve o günden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem kartımı hem içindeki bakiyeyi kullanamıyor, ayrıca mobil hesaba da erişemiyorum. Konu ile ilgili Paycell müş
Paycell platformunda yaşanan yersiz bir yanlış anlaşılma sebebiyle hesabım incelemeye alınmıştı. Durumun tamamen bir ile...tişim kopukluğundan ibaret olduğu anlaşılmış, bildirimi yapan gönderici şahıs şikayetini Paycell mail adresine mail atarak resmen ve yazılı olarak geri çekmiştir. İki taraf arasınd
26.05.2026 tarihinde Paycell hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Bu kısıtlama nedeniyle hesabımda...ki 35.000 TL’ye erişemiyor, para transferi yapamıyor ve alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir açıklama ve ç
21.05.2026 tarihinde Trumore üzerinden yaptığım bir alışveriş için Paycell’...e 50.000 TL ödeme yaptım. Bu işlem sonrasında söz konusu tutarın tamamı hes
Turkcell hattıma ait eski numaram 0534 *** ** 03 üzerinden yaşadığım icra p...roblemiyle ilgili olarak tüm borçlarımı ödememe rağmen hâlâ mağdur ediliyor
Paycell kartım bugün sabah saat 07:00’den itibaren hiçbir şekilde kullanıma kapatıldı ve içindeki yaklaşık 29.900 TL bak...iyeye bloke konuldu. Bu para benim için acil bir borç ödemesinde kullanmam gereken, bugün içinde mutlaka ihtiyaç duyduğum bir tutar. Kartımda son dönemde yaptığım işlem sayısı sad
13.05.2026 tarihinde banka havalesi ile Paycell hesabıma para gönderdim ve tutar Paycell sanal kartıma geçti. Ancak heme...n ardından kartım hiçbir açıklama yapılmadan kullanıma kapatıldı. Şu anda hesabımda yaklaşık 150.000 TL bloke durumda görünüyor, ne harcama yapabiliyorum ne de paramı geri çekebili
Turkcell hattım üzerinden kullandığım Paycell hesabıma, “sık cihaz değişikliği” gerekçesiyle 30 günlük bloke konulduğunu... görüntülemekteyim. Yaklaşık 1 haftadır bu blokeden dolayı hesabımı etkin şekilde kullanamıyor, kendi bakiyeme ve finansal işlemlerime erişemiyorum. Hattıma ait Paycell hesabım 053
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Paycell kartımın her ayın 10’unda yenilenen 5.000 TL’lik karta aktarılabilir limit...im, 10.05.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 600 TL’ye düşürüldü. Limitim her ay düzenli olarak 5.000 TL olarak yenilenirken bu ay aniden bu şekilde düşürülmesi beni he
Paycell Kart hesabıma bugün başka bir bankadan EFT ile yanlışlıkla 150.000 TL para yatırdım. Bu işlemin hemen ardından k...artımın/blokemin hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildiğini öğrendim. Uygulama veya sistem üzerinde sadece “inceleniyor” ifadesi yer alıyor, ancak tarafıma neden bloka konulduğu
Bugün saat 19.55’te Paycell hesabıma girmek istediğimde hesabımın tamamen kaybolduğunu fark ettim. Daha önce aktif olara...k kullandığım, sanal Paycell hesabımda yaklaşık 3.000 TL bakiyem bulunuyordu ve şu anda hesabıma erişemediğim için bu paraya da ulaşamıyorum. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme mes
Paycell kartımdan kendi hesabımdan başka bir hesaba bugün 100.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdikten sonra, güvenlik gerek...çesiyle hesabımda kalan tüm bakiyeye bloke konuldu ve şu anda paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın sonu 9636 ile bitiyor. Yaşadığım durum nedeniyle iki defa Paycell müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
