to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell Kart’ımı (son dört hane: 7713) bugün Karaman’da, itemsatis adlı internet sitesinde alışveriş yapmak için kullandım. Ancak işlem sırasında “Bu işlem için kartınızın yetkisi yok. Lütfen bankanız ile görüşün.” şeklinde bir hata mesajı aldım ve ödeme banka tarafından onaylanmadı. Kartımın internet alışverişine açık olduğundan eminim ve farklı sitelerde de denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Herhangi bir ücret kesilmedi ve ödeme provizyonu da alınmadı.
Paycell müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kartımda veya hesabımda yakın zamanda bir güncelleme ya da sözleşme değişikliği de olmadı. Kartımın internet alışverişlerine açılmasını ve bu teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Paycell mobil uygulaması üzerinden yeni tip çipli kimlik kartımla kartımı aktifleştirmeye çalışıyorum. Ancak iki gündür her denememde “işlem hata verdi” mesajı alıyorum ve kimlik doğrulaması yapılamıyor. Kullandığım kimlik ve telefon numarası bilgilerim tamamen eşleşiyor, uygulamanın da güncel sürüm...
Üyeliğim olmamasına ve hiçbir bağlantım olmamasına rağmen böyle bir mesaj aldım neden 15474.94 TL tutarlı financell faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti: 5.50 TL. Ödenen fatura no: 234557044. Paycell uygulamasını kullanarak faturalarınızı kontrol edebilirsiniz. Henüz Paycell uygulamasını...
Paycell tarafından tarafıma 30 Ocak 2025'te gönderilen mesajda Paycell üyesi olduğum ve 1 Mart itibarıyla inaktif kart aidat tutarı güncellenecektir yazılmaktadır. Ancak ben Paycell karttan hiçbir şey almadım ve hesabımı hiç kullanmadım. Olmayan hesabın ücretini talep etmeleri çok saçma sorunun çözü...
Dolap'dan aldığım ürün küçük olduğu için iade ettim. 0802.2025 tarihinde iadenin gerçekleştiğine dair bir mesaj aldım. Paycell'de para iadesinin göründüğü halde, kartımda para görünmüyor. Yardımcı olabilir misiniz? Acaba bunun bir nedeni olabilir mi?
Yorumlar