to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos 2025 tarihinde Paycell Kart’ımla yaptığım online alışveriş iptal edildi ve para iadesi Google Pay üzerinden gerçekleştirildi. İade tutarı olan 194,34₺ Google Pay hesabıma eksiksiz olarak yansıtıldı ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen Paycell Kart’ıma herhangi bir iade yapılmadı.
Paycell uygulamasındaki “Bize Ulaşın” bölümünden iade kanıt belgeleriyle birlikte şikayetimi ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. İşleme ait alıcı referans numarası: 748711552191111183***’dır.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve herhangi bir ek bilgi ya da uyarı da tarafıma iletilmedi. İadenin en kısa sürede Paycell Kart’ıma aktarılmasını talep ediyorum.
21 Ağustos tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Paycell sanal kartımla bir sipariş verdim. Siparişi iptal etmeme rağmen 1099 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı. O tarihten bu yana 4 gündür bekliyorum ve tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme de ulaşmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşı...
04.08.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden yaptığım iptal işlemi sonrası, 1560 TL tutarındaki iademin Paycell hesabıma yatırılacağı belirtildi. İade için 2 iş günü süresi verilmiş olmasına rağmen, üzerinden 4-5 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İlgili işlem...
05.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden aldığım ürünü iade ettim. İade tutarı olan 267,40 TL’nin Paycell hesabıma aktarılması gerekiyordu. Ödememi Iyzico aracılığıyla gerçekleştirmiştim. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve bu süreçte Paycell hesa...
Paycell uygulaması üzerinden sanal kartımla 30 Eylül 2025 tarihinde Steam üzerinden 1100 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sonrasında iade yapılacağı belirtildi ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen iadem hesabıma yansımadı. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşamıştım. İlgili işlem nu...
13.10.2025 tarihinde saat 12:55’te Paycell uygulaması üzerinden kartlarım arasında yanlışlıkla 3380 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlemin ardından herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Ancak bu işlemin faturama yansıtıldığını fark ettim ve yapılan ödeme...
Yorumlar