to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kart Siparişimde Bilgilendirme Eksikliği Ve Ücret İadesi Sorunu
Paycell üzerinden fiziksel Paycell kart siparişi verdim. İşlem sırasında sistem hata verdi ancak buna rağmen 3 Aralık tarihinde hesabımdan 100 TL kart ücreti çekildi. İşlem sonrası ne bir başvuru numarası aldım ne de SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargoyla ilgili de hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Şu an kartımın akıbetini bilmiyorum; kartım gerçekten gönderildi mi, gönderilmediyse ne aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. Kart gelecek mi gelmeyecek mi açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, eğer kart gönderilmeyecekse haksız yere çekilen 100 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
