Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kart Siparişim Teslim Edilmedi, Takip Ve Destek Sağlanamıyor

Mahmut
19 Aralık 10:39
8

14 Aralık’ta Paycell uygulaması üzerinden Paycell Kart siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden “takip et” dediğimde ise böyle bir sipariş bulunmadığı şeklinde uyarı alıyorum.

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’daki adresime teslim edilmesi gereken kartımla ilgili ne sipariş numarası görüntüleyebiliyorum ne de sağlıklı bir takip yapabiliyorum. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda da işlem yapamıyorum, dolayısıyla sorunumu iletebileceğim bir kanal bulamıyorum.

Paycell Kart siparişim ya en kısa sürede adresime ulaştırılsın ya da bu işlemle ilgili alınan ücret varsa tarafıma iade edilsin istiyorum. Yaşadığım bu belirsizliğin ve iletişim eksikliğinin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

paycell-kart-siparisim-teslim-edilmedi-takip-ve-destek-saglanamiyor-1.jpg
20 Aralık 01:06 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Ücreti Alındı, Bilgilendirme Ve Kart Gönderimi Yapılmadı

Alperen
08 Aralık 11:02
312
kart-ucreti-alindi-bilgilendirme-ve-kart-gonderimi-yapilmadi-2.jpg

Paycell Kartım Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi Yok

29 Ekim 00:08
836
paycell-kartim-aylar-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-kargo-bilgisi-yok-2.jpg
3
Duygu sonucu yetersiz buldu

Paycell Kartım 35 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Duygu
10 Aralık 15:14
164
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri