İade Ücretimin Paycell Hesabıma Aktarılmaması Ve Gecikme Yaşanması


Paycell internet uygulamasını kullanarak Trendyol üzerinden 04.12.2025 tarihinde 4.116 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün içerisinde bu siparişi iptal etmeme rağmen ödediğim tutar Paycell hesabıma geri yatırılmadı.
Hem Paycell hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun çözüme kavuşmadı ve iadem gerçekleşmedi. Uzun süre geçmesine rağmen 4.116 TL tutarındaki ödemenin hâlâ hesabıma dönmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
04.12.2025 tarihli, 4.116 TL tutarındaki bu işlemin iadesinin bir an önce yapılarak ücretin Paycell hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 2.984,87 TL tutarındaki alışverişin siparişini iptal ettim. İade işlemi için gerekli başvuruları yaptım ancak Paycell kartıma ücret iadesi halen yapılmadı. Hem Trendyol hem de Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm su...

25 ve 24 Ekim 2025 tarihlerinde Paycell kartımın (son dört hanesi: 8179) ile Trendyol üzerinden yaptığım üç alışverişin gönderimini iptal ettim. Topla...
Trendyol üzerinden yaptığım dört farklı alışverişin iadesi, Paycell kartıma hala ulaşmadı. Toplamda 1176 TL tutarındaki bu iade işlemleri için sipariş...

23.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişin ödemesini Paycell ön ödemeli kartımla gerçekleştirdim. Ancak, ilgili ürünle ilgili olarak iade talebinde bulundum. Trendyol, iade işleminin gerçekleştiğini belirttiği halde, ödeme Paycell hesabıma henüz yansımamıştır. Diğer tüm ödeme...
Yorumlar