Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Paycell Kartıma Zara İadesi Hâlâ Yatmadı
Çiğdem
14 Kasım 2025 14:38
472"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell İade İşlemi Gerçekleşmedi, Uygulamada Kayıt Görünmüyor
Gazi
02 Kasım 2025 23:28
510Paycell'den Şikayetçiyim İadem yapılmadı ve Uygulamada iadem görünmüyor 01/11/2025 tarihinde İstanbul Pendik Yenişehir Lens AVM’deki LCW mağazasından Paycell “Faturana Yansıt” yöntemiyle 1.299,99 TL tutarında alışveriş yaptım. 02/11/2025 tarihinde, alışverişin üzerinden 24 saat geçmeden aynı mağazaya giderek iade işlemi gerçekleştirdim. İade sırasında Paycell QR kodunu okuttum ve işlem sonunda Paycell uygulamasında iademin yapılacağına dair bilgilendirme mesajı ekranda çıktı, hatta ekran görüntüsünü de aldım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen iadem hesabıma yansımadı ve Paycell uygulamasında hiçbir kayıt görünmüyor.
İşlemle ilgili LCW fişindeki işlem numarası: 7650 0254 1947 9683 ve Paycell hesabımın son 4 hanesi 9009’dur. Konuyla ilgili iki kez Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüşmede, iadenin alışveriş saatinden 24 saat dolmadan yapılacağı söylendi fakat iade gerçekleşmedi. İkinci görüşmemde ise müşteri hizmetleri herhangi bir iade kaydı göremediklerini belirtti.
İademin eksiksiz ve en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
paycell-iade-islemi-gerceklesmedi-uygulamada-kayit-gorunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayetler
Ödemem Yapıldı Ama Borcum Hala Görünüyor
Burhan
12 Eylül 2025 17:59
62810 gün önce Turkcell’in Paycell uygulaması üzerinden Kadıköy Rıhtım Turkcell Mağazası’ndan iPhone 13 cihazı satın aldım ve 8.300 TL’lik taksit ödememi gerçekleştirdim. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi, elimde dekontum mevcut. Ancak hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “Ödeme b...
Faturama Yansıt Limitim Sıfırlandı, İşlem Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum
Ayhan
10 Ekim 2025 01:07
3.542Paycell mobil uygulaması ve Paycell kart kullanıcısıyım. 09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinden bu yana, yaklaşık iki aydır faturama yansıt limitim 0 TL olarak gözüküyor. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Daha önce de ödeme gecikmelerim olmuştu ancak bu şekilde bir sorunla karşılaşmamışt...
Yorumlar