Paycell Kartıma Zara İadesi Hâlâ Yatmadı

Paycell kartımla Zara online mağazasından yaptığım alışverişin iadesi 3 gündür hesabıma yansımadı. İade tutarı olan 1190 TL, Zara tarafından Paycell kartımın son dört hanesi 2707 olan hesabıma gönderildiği halde, Paycell uygulamasında herhangi bir hareket görünmüyor ve tutar hesabıma aktarılmadı.
Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım. Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli “Ödenecek, bekleyin” yanıtı alıyorum. Güvenli olduğu düşünülerek kullanılan Paycell kartıma yatırılan iade tutarının bu kadar uzun süre bekletilmesini anlamakta güçlük çekiyorum.
İademin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

İadem hala yapılmadı

Hala Hala yatmadı, hayır sanki kredi kartı, kendi paramı bekliyorum şaka mı bu. Asla bir daha para yatırıp bu kartla alışveriş yapmayacağım
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 187164734 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Ulaştınız, konuştuğum yetkili 15 gün kuralı olduğunu söyledi, daha önce, bir ay önce, 3 günde paramı yatıran Paycell'e kural yeni mi gelmiş, lütfen iademi yapınız, kesinlikle kartı bir daha kullanmayacağım
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 187164734 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Konu çözüme ulaştı

Sorun çözüldü

Teşekkürler
















