Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paycell Kartıma Zara İadesi Hâlâ Yatmadı

profile
Çiğdem
14 Kasım 2025 14:38
472
Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Paycell kartımla Zara online mağazasından yaptığım alışverişin iadesi 3 gündür hesabıma yansımadı. İade tutarı olan 1190 TL, Zara tarafından Paycell kartımın son dört hanesi 2707 olan hesabıma gönderildiği halde, Paycell uygulamasında herhangi bir hareket görünmüyor ve tutar hesabıma aktarılmadı.

Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım. Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli “Ödenecek, bekleyin” yanıtı alıyorum. Güvenli olduğu düşünülerek kullanılan Paycell kartıma yatırılan iade tutarının bu kadar uzun süre bekletilmesini anlamakta güçlük çekiyorum.

İademin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

14 Kasım 2025 14:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Çiğdem
Çiğdem
16 Kasım 2025 02:41

İadem hala yapılmadı

Çiğdem
Çiğdem
17 Kasım 2025 16:03

Hala Hala yatmadı, hayır sanki kredi kartı, kendi paramı bekliyorum şaka mı bu. Asla bir daha para yatırıp bu kartla alışveriş yapmayacağım

17 Kasım 2025 16:42

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 187164734 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Çiğdem
Çiğdem
17 Kasım 2025 20:22

Ulaştınız, konuştuğum yetkili 15 gün kuralı olduğunu söyledi, daha önce, bir ay önce, 3 günde paramı yatıran Paycell'e kural yeni mi gelmiş, lütfen iademi yapınız, kesinlikle kartı bir daha kullanmayacağım

18 Kasım 2025 09:49

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 187164734 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Çiğdem
Çiğdem
28 Kasım 2025 20:33

Konu çözüme ulaştı

Çiğdem
Çiğdem
28 Kasım 2025 20:34

Sorun çözüldü

Çiğdem
Çiğdem
06 Nisan 20:08

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Görkem
10 Haziran 2024 14:30
479
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beytullah
13 Haziran 2025 19:27
978

profile
Yusuf
21 Ağustos 2025 21:23
1.857

profile
Dicle
20 Ocak 2025 14:57
371
Paycell İade İşleminde Gecikme Sorunu
5
Bartu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bartu
03 Mart 2024 13:39
846
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri