Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paycell Kartıma Zara İadesi Hâlâ Yatmadı

Çiğdem
14 Kasım 14:38
345
Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
“Konu çözüme ulaştı”

Paycell kartımla Zara online mağazasından yaptığım alışverişin iadesi 3 gündür hesabıma yansımadı. İade tutarı olan 1190 TL, Zara tarafından Paycell kartımın son dört hanesi 2707 olan hesabıma gönderildiği halde, Paycell uygulamasında herhangi bir hareket görünmüyor ve tutar hesabıma aktarılmadı.

Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım. Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli “Ödenecek, bekleyin” yanıtı alıyorum. Güvenli olduğu düşünülerek kullanılan Paycell kartıma yatırılan iade tutarının bu kadar uzun süre bekletilmesini anlamakta güçlük çekiyorum.

İademin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

14 Kasım 14:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Çiğdem
16 Kasım 02:41

İadem hala yapılmadı

Çiğdem
17 Kasım 16:03

Hala Hala yatmadı, hayır sanki kredi kartı, kendi paramı bekliyorum şaka mı bu. Asla bir daha para yatırıp bu kartla alışveriş yapmayacağım

17 Kasım 16:42

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 187164734 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 622 60 60 numarali Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Çiğdem
17 Kasım 20:22

Ulaştınız, konuştuğum yetkili 15 gün kuralı olduğunu söyledi, daha önce, bir ay önce, 3 günde paramı yatıran Paycell'e kural yeni mi gelmiş, lütfen iademi yapınız, kesinlikle kartı bir daha kullanmayacağım

18 Kasım 09:49

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 187164734 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 622 60 60 numarali Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Çiğdem
28 Kasım 20:33

Konu çözüme ulaştı

Çiğdem
28 Kasım 20:34

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Görkem
10 Haziran 2024 14:30
454
4
Banu sonuçtan memnun
Çözüldü

30 Aralık 2024 13:10
937
Paycell Kart İadesinde Yaşanan Sorun Ve İlgisizlik
Paycell Kart İadesinde Yaşanan Sorun Ve İlgisizlik
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Paycell'de İade Süreci Uzadı, Param Hala Hesabımda Yok

Beytullah
13 Haziran 19:27
892

İade Tutarları Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Yusuf
21 Ağustos 21:23
1.634
İade Tutarları Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Paycell İade İşleminde Gecikme Sorunu

Dicle
20 Ocak 14:57
360
Paycell İade İşleminde Gecikme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri