Paycell Faturama Yansıt Limitim Sıfırlandı, İşlem Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

Ayhan · 2025-10-10T01:07:07+03:00

Paycell mobil uygulaması ve Paycell kart kullanıcısıyım. 09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinden bu yana, yaklaşık iki aydır faturama yansıt limitim 0 TL olarak gözüküyor. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Daha önce de ödeme gecikmelerim olmuştu ancak bu şekilde bir sorunla karşılaşmamıştım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım ve destek alamadım. Dijital kanallar üzerinden işlem yapıyorum, herhangi bir şube veya mağaza ile iletişime geçmedim. Sistemde işlem yapmaya çalıştığımda ise “Faturana yansıt limitiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Turkcell hattımın son 4 hanesi 8339’dur. Faturama yansıt limitimin eski haline getirilmesini ve bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Paycell

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

Değerli Müşterimiz, 10.10.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Benzer Şikayetler

Paycell Uygulamasında Faturana Yansıt Limiti Hatası Ve Destek Sorunu

Nazmi

Paycell

1.568

Paycell uygulamasında “faturana yansıt limiti” bölümüne tıkladığımda, “Üzgünüz, geçici olarak bilgilerinize ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 09.10.2025 tarihinde limitimin yenilenmesi gerekirken başladı ve yaklaşık 4 saattir devam ediyor. Android cihaz kullanıyorum; uygulama...

paycell-uygulamasinda-faturana-yansit-limiti-hatasi-ve-destek-sorunu-1.jpg

Paycell Faturaya Yansıtma Limiti 4 Aydır Yenilenmiyor Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

Talip

Paycell

4.298

30 Mayıs 2025 tarihinden bu yana Paycell faturaya yansıtma limitim yenilenmiyor. Her ay fatura kesim tarihim geçmesine rağmen limitim hâlâ 0 TL olarak görünüyor ve Google Play üzerinden mobil ödeme yapmak istediğimde “Bu işlem ile aylık limitinizi aşmış olacağınızdan işleminiz gerçekleştirilememişti...

paycell-faturaya-yansitma-limiti-4-aydir-yenilenmiyor-ve-kimlik-dogrulama-sorunu-2.jpg

Paycell Faturaya Yansıt Limitim 5 Aydır Sıfırda, Çözüm Alamıyorum

Akın

Paycell

1.652

Yaklaşık 5 aydır Paycell faturaya yansıt limitim 0 TL olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Turkcell’de daha yüksek bir tarifeye geçmeme ve birkaç kez tarife değişikliği yapmama rağmen, sistemde sürekli “Limitiniz yenilenecektir” uyarısı çıkıyor fakat limitim yenilenmiyor. İlk aylarda s...

paycell-faturaya-yansit-limitim-5-aydir-sifirda-cozum-alamiyorum-1.jpg

Faturama Yansıt Limitim Borcumu Ödememe Rağmen Açılmadı

Abdullah

Paycell

515

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve faturama yansıt hizmetini uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Son bir ay içinde, faturamı bir kez ödeyemediğim için faturama yansıt limitim kapatıldı. Tüm borcumu ödeyip, şu anda herhangi bir borcum olmamasına rağmen limitim hâlâ açılmadı. Bu süreçte Paycell müşt...

Paycell Müşteri Hizmetleri ve Limit Sorunu

Onur

Paycell

1.126

Ben 5 yıldır Turkcell'in faturalı müşterisiyim. Ve her ay aylık fatura tutarım 3500, 4250 ₺ arasında iken Paycell uygulamasını da sıklıkla kullanmama rağmen Paycell bana 2 aydır limit tanımıyor, müşteri temsilcisi telefonlara bakmıyor, kendi başına buyruk limit belirliyorlar. Ve Paycell uygulaması ü...