to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan akşamı D-Smart uygulamasına üyelik için giriş yaptığımda beni Paycell'e yönlendirdiler. Fark etmeden Fireplay Games servisinden 179 TL'lik oyun satın aldığım mesajını aldım. Turkcell ve Paycell ile iletişime geçtim, ancak yardımcı olmadılar ve bana ücret iadesi yapılmayacağını söylediler. Kullanmadığım ve faydalanmadığım bir uygulama ya da oyun için ücret ödemek istemiyorum. Bilgim ve onayım dışında otomatik mesaj gönderip onaylatıyorlar ve bunu faturama yansıtıyorlar. Derhal ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım ve hem eşimin hem de kendi Turkcell hattımı iptal edeceğim.
14 Mayıs 2024 tarihinde uygulama indirirken beni Paycell'e yönlendirdiler. Fark etmeden Fireplay Games servisinden 179 TL'lik oyun satın aldığım mesajını aldım. Kullanmadığım ve faydalanmadığım bir uygulama ya da oyun için ücret ödemek istemiyorum. Bilgim ve onayım dışında otomatik mesaj gönderip on...
Çalıştığım kurum tarafından indirilmesi istenilen BİP uygulaması aşamalarında telefonuma gelen onay kodunu girdikten sonra nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde Paycell uygulaması üzerinden Fireplay oyununu indirdim ve Turkcell faturama 179 TL eklendi. Turkcell'i aradım; bana Paycell müşteri hizmet...
Yorumlar