Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Paycell Hesabımdan Haksız Ücret Ve Faiz Kesintisi

08 Aralık 21:58
23

Paycell'e üye olmadığım halde her ay kullanmadığım hesabımdan ücret çekiliyor. Bankayı aradığımda sürecin onlarla alakasının olmadığını Paycell ile iletişime geçmemi söylüyorlar Paycell'i aradığımda ise böyle bir numaranın kayıtlı olmadığı söylenip kapatılıyor. Haksız yere onca para çekilmiştir ve kullanmadığım bir karttan çekildiği için üzerine faiz binmiştir. Acilen ödenen ücretlerin iadesini istiyorum.

10 Aralık 11:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Emre
10 Aralık 11:27

Teşekkürler ilgilendiğiniz için dönüşlerinizi bekliyorum

10 Aralık 12:40

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

10 Aralık 13:14

Değerli Müşterimiz, 10.12.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet
26 Eylül 2024 16:27
2.664
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Gizem
29 Nisan 21:34
836
Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekiliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekiliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Fatmanur
17 Kasım 2024 09:31
639

09 Mart 2024 12:54
2.625
1
Aspiye sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Paycell Ödemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Aspiye
09 Ekim 19:57
1.309
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri