Paycell Kart ödeme yapamıyorum

11.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören adresime Paycell Kart siparişi verdim ve 100 TL ödeme yaptım. Siparişim 2 gündür "yolda" olarak gözüküyor fakat kuryenin nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tahmini bir teslim tarihi ...

1 Kasım 2025 tarihinde Paycell mobil uygulaması üzerinden 100 TL karşılığında kart satın aldım. Siparişime ait kargo numarası 4460754812643 olarak iletildi ve 5 gündür kargonun yolda olduğu söyleniyor. Ancak bu numarayla yapılan sorgulamalarda kargoya ulaşılamıyor. Kargo şirketine ulaşamıyorum, müşt...

Paycell üzerinden 100,00 TL karşılığında bir Paycell Kart siparişi oluşturdum. Kart bedeli olan 100,00 TL'yi ödedim.​Siparişime ait takip numarası/referansı 4460754795885 olmasına rağmen, bu numara ile yapılan sorgulamalarda siparişime ulaşılamamakta ve tarafıma bir teslimat yapılmamıştır.​Mesafeli ...

Paycell mobil uygulamasını bugün Redmi 13 cihazıma indirdim ve kimlik doğrulama işlemini gerçekleştirmeye çalıştım. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen, işlemin sonunda “Bir hata ile karşılaştınız, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kimlik doğrulama tamamlanmıyor. Uygulamanın e...

Paycell kartımın mobil uygulamasında doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyorum. 2 gündür farklı saatlerde toplamda 10 kez selfie ile doğrulama yapmayı denedim. Ancak her seferinde “İşleminizi devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. İnternet bağlantım stabil, cihazım R...

15 Eylül 2025’ten beri Paycell uygulamasında kimlik tanımlaması ve selfie çekimi işlemlerinde sürekli hata alıyorum. Kimlik tanımlama adımı başarılı bir şekilde tamamlanıyor, ancak selfie çekimi sırasında “başarısız” uyarısı veriyor ve işlem en başa dönüyor. Bu nedenle Paycell üzerinden gerekli işle...

Turkcell abonesiyken mobil operatör değişikliği yaptım ve ardından tekrar Turkcell mobil faturalı hatta geçiş yaptım. Paycell uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Ayrıca Paycell’in tüm kampanyalarına katılmış bulunmaktayım. Paycell faturaya yansıt mobil ödeme ile akaryakıt alışverişi yaptım ve bu...

Uzun süredir Paycell kart kullanıcısıyım ve her ay kartıma 2700₺ aktarılabilir limit tanımlanıyordu. 25/08/2025 tarihinde bu limitin tanımlanması gerekiyordu ancak bu ay hiçbir şekilde limit tanımlanmadı, hatta 0 olarak dahi görünmüyor. Her ay düzenli ödemelerimi yapmama rağmen bu ay limitim tanımla...

20.08.2025 tarihinde Paycell hesabım güvenlik nedeniyle kapatıldı ve hesabımda bulunan 14.000 TL’ye erişimim engellendi. Bu tutarla Google’a ödeme yapmam gerekiyordu ancak hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini (0850 622 60 60) aradığımda manuel işlem yapılmadığı, sürecin otomatik ilerlediği ve...

Paycell ile hiçbir alakam olmamasına rağmen günde üç dört defa kartını Paycell'in güvenli altyapısına kaydetmek için onay verdin. Artık Paycell'in geçerli olduğu her yerde kart bilgilerini girmene gerek kalmadan ödemeni yapabileceksin. B002 mesajı geliyor. Böyle bir şeye onay vermedim ve hattım Turk...

Sim kart değişikliği ve operatör değişikliği nedeniyle bloke kaldırma işlemini yapamıyorum. Konunun çözümü için geri dönüş bekliyorum. Bu sorunun bu kadar uzun sürmesi de ayrıca anlamsız bir durum. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, kart bilgileri istiyorlar. Kart kullanmıyorum, sadece mobil ödeme i...

Merhaba, 06.06.2025 tarihinde LCW mağazasından Paycell kart ile aldığım 1.199,98 TL tutarındaki ürünü iade ettim, ancak Paycell uygulamasına veya mesaj yoluyla herhangi bir bilgilendirme ve para iadesi gelmedi. Paycell uygulamasından şikayetimi bildirdim, fakat yine bir çözüm sunulmadı. Lütfen para ...

Paycell ön ödemeli kart ile PlayStation Store'da ödeme yapamıyorum. Kimlik doğrulaması olmadan hesap açtım, param kartımda kaldı. Hiçbir şekilde PlayStation Store'da veya Microsoft Store'da çalışmıyor. Bu durum ne zaman düzelecek veya hiç düzelmeyecek mi? Yetkililer, lütfen bilgi verin.

Paycell kartımda temassız ödeme yapamıyorum. Temassız özelliği var ama chip hatası veriyor. Çalışmıyor. Sürekli vakit harcıyorum ve alışveriş esnasında sıra oluşturuyorum. Uygulamaya baktığımda ayarlarda açma / kapama gibi bir özellikte yok. Bu sorunu nasıl düzeltebilirim?

Paycell kartı ile temassız ödeme yapamıyorum. Temassız özelliği var ama chip hatası veriyor. Müşteri hizmetleri tekrar deneyin dedi. Olmadı, başka yerlerde de denedim, çalışmıyor. Ödeyemediğim için rezil oluyorum. İnsanlar sırada bekliyor. Bu sorunu nasıl düzeltebilirim?

Paycell kartımla ödeme yapamıyorum. İşlem onaylanıyor. Sonra hata veriyor. Ödeme alınmıyor. İnternet alışverişine açık kart ama hiçbir şekilde ödemeyi almıyor. Paycell kartımı kullanarak yapacağım ödeme ya da alışverişlerimi yapamıyorum. Paycell kartımda olan paramı kullanamıyorum. Telefona onay kod...

Paycell kartımla ödeme yapamıyorum. İşlem onaylanıyor. Sonra hata veriyor. Ödeme alınmıyor. İnternet alışverişine açık kart ama hiçbir şekilde ödemeyi almıyor. Paycell kartımı kullanarak yapacağım ödeme ya da alışverişlerimi yapamıyorum. Paycell kartımda olan paramı kullanamıyorum. Telefona onay kod...

Ben lösemi hastasıyım, 28 yaşındayım. Dün öğlen sizin bloke koymanız yüzünden tedavime gidemedim. Bununla ilgili hukuki haklarımı arayacağım. Güvenlik için bloke koyduğunuzu anlıyorum, ancak defalarca yalvardım, ağladım, hastaneye geldim, ödeme yapmam gerektiğini söyledim ama umursamadınız. Ses kayı...

Annem yarı felçli yaşlı bir kadın ve Malatya'da yaşıyor. Telefon edebilmek için bir hattı var. Benim üzerime kayıtlı. Ödeme yaparken faturanın yüksek geldiğini gördüğümde neden olduğuna baktım ve 250 küsur Paycell'den ödendiğini gördüm. Böylelikle haberim oldu. Yani otomatik ödemeden kim bilir neler...