to read complaints and reviews, or file yours.
29.05.2026 tarihinde Paycell sanal kartıma para yükledikten kısa bir süre sonra hiçbir işlem yapmamama rağmen kartım içi...n “kart kapalı” uyarısı aldım. Kartımda bakiye olmasına rağmen bayram döneminde bu uyarı nedeniyle paramı kullanamadım ve mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımı
01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.00 civarında Paycell fiziki kartıma 2....600 TL yükleme işlemi yaptım. Ortak ATM üzerinden para yatırma işlemini ta
Yaklaşık 3 aydır kullandığım fiziksel Paycell kartımla ATM’lerde ciddi sorun yaşıyorum. Kartıma para yüklediğimde sadece... alışverişlerde kullanabiliyorum, ancak ATM’lerde ne para yükleyebiliyorum ne de kartı sorunsuz kullanabiliyorum. Ekranda bankanız onay vermiyor tarzında uyarılar alıyorum ve hiçbi
Benim adıma kayıtlı Paycell kartımdan 23:20’den sonra iznim ve haberim olmadan farklı internet sitelerine birçok işlem y...apılmış. O saatte kartı hiçbir şekilde kullanmıyordum, herhangi bir alışveriş ya da çevrim içi işlem yapmadım. Aynı gün saat 16:30 civarında ATM’den kartıma para yükledim, az önc
Paycell kartıma internet harcaması yapmak için 2.500 TL yükledim ancak bu tutarı ne kullanabildim ne de çekebildim. Sana...l pos üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda “Kartınız kullanılamıyor” uyarısı alıyorum. Oysa Paycell tarafında kartın her sitede kullanılabildiği belirtiliyor. Sorunla karşılaştıkt
"Sorun düzeldi teşekkürler"
Paycell kartıma onaysız haldeyken 200 TL yükleme yaptım. İlk yaptığım internet alışverişinde bir sorun yaşandı ama daha ...sonra işlemim halloldu. Devamında başka internet alışverişleri yapmak istediğimde ise bu kez “kartınız banka tarafından engellendi” şeklinde uyarı almaya başladım. Yüklediğim baki
13.11.2025 tarihinde ATM üzerinden Paycell Kart’ıma 11.200 TL yükleme işlemi yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağm...en bakiye hâlâ kartıma geçmedi. İşleme ait dekont ve bilgiler elimde mevcut. Bu konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm
Paycell’den fiziksel kart alarak 6 Aralık 2025 tarihinde karta para yükledim. Eve geldiğimde uygulama üzerinden kimlik d...oğrulaması yapmadan para aktarımı yapılamadığını gördüm. Kimlik doğrulamasını gerçekleştirmeye çalıştığımda ise her seferinde “İşleminize devam edilemiyor, tekrar deneyiniz.” şekli
Paycell kartımı yaklaşık 5 gün önce Şok market üzerinden aldım. Kartı alırken sadece telefon numaramı girip kullanmaya b...aşladım. Bugün saat 16.15 civarında kartıma 200 TL yükledim, şu anda içinde 197 TL bakiye görünüyor ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Epic Games, Steam, efootball g
"Teşekkürler"
"İlginiz için çok teşekkür ederim.cok kısa bir sürede dönüş yapıp, durumu aydinlattilar."
Paycell kartıma para yükledim. Ancak para 5-6 gündür hesaba geçmedi. Bankad...an gitti, hesapta yok. Yani param ortada yok. Telefon hattım değiştiği içi
"👍👍. Teşekkürler..."
Paycell kartıma yükleme yaptım kartım kayıp olduğu için kullanamıyorum. İçi...nde param kaldı. Ayrıca kartlarım kısmında kartım çıkmıyor para yükle kısmı
Paycell tarafından tarafıma tahsis edilen kart üzerinde bulunan 1900 TL tutarındaki bakiye, yaklaşık bir aydır hiçbir ge...rekçe gösterilmeden erişime kapatılmıştır. Kart ile harcama, para çekme, yükleme ve transfer işlemleri gerçekleştirilememektedir. Konuya ilişkin olarak tarafımca defalarca müşteri
"Sorunum kendim çözdüm gerek kalmadı"
Merhaba, dün Paycell kartıma 9000₺ yükleme yaptım. İçinden 300 küsur lira işlem ücreti aldılar. Para hesabımdan çekildi ...fakat ben Paycell kartımda göremiyorum. Bunun için hemen Paycell çağrı merkezini aradım, durumu anlattım. İptal olan bir karta yükleme yapmışsınız dediler. Temsilci, iptal olan bir
Paycell karta para yükledim, para ortada yok. Eski kartınız diyor, mail atıyorum dönüş yok. 650 liram ortada yok. Paycel...l'e başvurduk, dertsiz başımıza dert aldık. Bu nasıl bir uygulama? Saçmalık başka bir şey değil. Acil çözüm olmazsa hattımı Turkcell'den taşıyacağım.
Paycell mobil uygulaması üzerinden Turkcell® faturalı hattıma yansıtılmak üzere Hazır Limit ile 2000 TL'lik Paycell kart...a aktarım gerçekleştirdim. Bu, sanal bir kart ve fiziksel bir kartım yok. İlk kez gerçekleştirdiğim bu işlemde, kendi sitelerinde belirtildiği gibi IBAN'a aktarılabilir olduğunu dü
Kartıma para yükledim alışveriş yapmak için kart bilgilerini girdim direk kartımı kullanıma kapattılar. Müşteri hizmetle...rini arıyorum geri dönüş sağlanacaktır diyorlar ama hiçbir türlü geri dönüş olmuyor. Yardımcı olursanız sevinirim Mail: s**************@gmail.com
Paycell uygulamasından kartıma para gönderdim ilgili tutar Paycell bakiyesinden düştüğü halde kartıma yansımamıştır. Müş...teri hizmetlerini aradığımda konu ile ilgili en ufak yardımda bile bulunulmuyor. Mail gönderdiğimiz de basit bir işlem için 15 gün içinde çözüm olacak cevabı geliyor dünyanın en ko
Paycell mobil uygulaması üzerinden Turkcell® faturalı hattıma yansıtılmak üzere Hazır Limit ile 1000 TL'lik Paycell kart...a aktarım gerçekleştirdim. Bu, sanal bir kart ve fiziksel bir kartım yok. İlk kez gerçekleştirdiğim bu işlemde, kendi sitelerinde belirtildiği gibi IBAN'a aktarılabilir olduğunu dü
"Kredi kartına iade süreci başladı diye SMS geldi umarım ivedilikle kartıma iadesi yapılır. Teşekkürler..."
Sayın Paycell yetkilileri ben Paycell kartıma çok sık para yüklüyorum. 6750 lira yüklemek istedim, İstanbul Küçükçekmece... Cennet mahallesinde bulunan Turkcell bayilerinde Paycell karta para yüklemek istedim fakat Paycell kartlara para yüklemediklerini söylediler diğer bayiye de gitmememi o bayininde
Geçenlerde aldığım Paycell kartıma yükleme yapmak için gidiyorum çalışanlar biz Paycell kart nasıl yüklenir bilmiyoruz d...iyorlar yani hem bana kart satıyorsun daha sonra para yüklemek isteyince ben yüklemeyi bilmiyorum diyorsunuz bundan dolayı şikayetçiyim. İstanbul da bütün Şok çalışanları bilgilend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
