Paycell İtiraz

Turkcell hattımda Paycell faturaya yansıtma limitim uzun süredir 6.000 TL iken hiçbir gecikmem ve düzensiz ödemem olmama...sına rağmen bir anda 1.400 TL’ye düşürüldü. Her ay yaklaşık 4.000 TL civarında kullanım yapıp faturalarımı zamanında ödediğim halde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve net bi...

Turkcell kontörlü hattımda Android işletim sistemli telefonum üzerinden Paycell uygulamasına yaklaşık 2-3 saattir giriş ...yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve sisteme e...

Turkcell faturalı mobil hattımın son faturamı ödeyip aboneliğimi iptal ederek başka bir operatöre geçtim. Buna rağmen 20....08.2026 tarihinde tarafıma Paycell kaynaklı olduğu belirtilen, neye ait olduğunu bilmediğim 69,93 TL tutarında yeni bir fatura SMS’i gönderildi. Paycell kullanmıyorum ve bu hat üz...

Paycell hesabıma bugün, 21 Ağustos tarihinde yaklaşık 3 saat önce giriş yapmaya çalıştığımda “İşlemini gerçekleştiremiyo...ruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyor olmam sebebiyle mağdur durumdayım. Hesa...

Paycell hesabım çok fazla şifre denemesi olduğu gerekçesiyle bloke edildi ve o günden beri çağrı merkezine ulaşamıyorum.... Hesabım kapalı olduğu için işlem yapamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Paycell destek hattını 2-3 kez aradım, her seferinde sadece “beklediğiniz için teşekkür ederiz” şekli...

Paycell kartımı bugün kullanmak istediğimde, sistem “kartınız şu an kullanıma kapalıdır” uyarısı vererek hiçbir işlem ya...pmama izin vermedi. Herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kartıma bloke konulmuş durumda. Kartımda yaklaşık 2.500 TL civarında bir bakiyem var ve bu blokenin sebebi aç...

Paycell sanal kartımla 19 Ağustos’ta bilmeden kullanılabilir limitim üzerinden yaklaşık 3.500 TL’lik harcama yaptım. 20 ...Ağustos’ta bu harcamalara ait işlemler Trendyol tarafından iade edildi ve iade SMS’leri de tarafıma ulaştı. Buna rağmen hem Turkcell faturamda hem de Paycell tarafında tutarlar hâl...

19.08.2026 tarihinde Paycell hesabıma fast ile 100.000 TL tutarında bakiye yükledim. Ardından hiçbir gerekçe belirtilmed...en Paycell hesabım bloke edildi ve o andan itibaren paramı kullanamaz hale geldim. Blokeyle ilgili olarak Paycell ile görüştüğümde blokeyi kaldırmak için hiçbir şekilde yardımcı o...

19.08.2026 tarihinde Togg sarın almak için gerekli ön sipariş bedelini yatırmak amacıyla Paycell üzerinden işlem yapmak ...istedim. Bu süreçte benden Paycell üzerinden hesap açmam ve cüzdan hesabıma bakiye yüklemem istendi. Enpara hesabımdan 100.000 TL’yi fast ile Paycell sanal kartıma aktardım ve kart...

Paycell hesabıma tanımlı olan harcama limitim 20.08.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan habersiz şekilde düşü...rüldü. 4.200 TL olan limitim 2.500 TL’ye indirilince, bu tarihten sonra yaptığım kullanımlarda kısıtlamalar yaşamaya başladım ve bu işlemin neden yapıldığını öğrenemedim. İlgili P...

Paycell hesabımda 5.000 TL bakiyem vardı. Bunun 2.500 TL’sini Paycell Kart’a aktardım ve bu aktardığım tutardan Paycell ...Kart’ım ile iki adet Turkcell faturamı ödedim. Ödemesini yaptığım faturalar 277 TL ve 847 TL tutarındaydı. Ödemelerden sonra Paycell Kart’ımda kalan tutar 1.356 TL olarak görünüyor...

Paycell fiziki kartım mobil uygulamada “kartın şu anda kullanıma kapalıdır” uyarısıyla blokede görünmektedir. Bu durum d...ünden beri devam ediyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak talebime herhangi bir geri dönüş yapılmadı, blokajın sebebi ve ...

Paycell kartımı kullanırken yaptığım yüklemelerde, özellikle küçük tutarlarda bile bence yüksek işlem ücreti kesildiğini... fark ettim. Örneğin kartıma 50 TL yüklemek istediğimde 1,50 TL işlem ücreti alınıyor ve hesabıma yalnızca 48,50 TL geçiyor. Bu durum her yükleme işleminde tekrar ediyor ve bu kesi...

Paycell üzerinden Trumore için ödeme yapabilmek adına kimlik doğrulama süre...cinde selfie çekimi isteniyor. Sabah saatlerinden beri defalarca kez (yakla...

15 Ağustos akşam saat 19.00 civarında, Paycell ile hiçbir ürün veya hizmet kullanmıyor olmama rağmen kendilerini Turkcel...l’den aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Bazı ek paketlerin iptal edileceği ve ücret iadesi yapılacağı, bu iadenin kredi kartıma ya da banka kartıma yapıla...

Paycell hesabıma para aktardıktan sonra hesabım blokeye alındı ve 15.600 TL bakiyemi üç gündür hiçbir şekilde kullanamıy...orum. Uygulamada cüzdan ekranımda kartlarım kullanıma kapalı görünüyor ve bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum, mağdur durumdayım. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetler...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve faturalı hattımda Paycell kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Geçe...n ay Paycell üzerinden 4.500 TL’lik “faturama yansıt” limitimi kullandım. Paycell uygulamasındaki hata nedeniyle geçen ay faturam yaklaşık 1.600 TL civarında gelirken bu ay faturam...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında yüzümü kimliğimle eşleştiremiyorum. Kimliğimdeki fotoğraf yaklaşık iki... yıl önce çekildiği için şu anki hâlimle birebir uyuşmuyor ve sistem bu nedenle yüz tanıma adımını her seferinde reddediyor. Yaklaşık 3 dakika önce başladığım doğrulama denemelerin...

Paycell sanal kartımla yaptığım bir online alışverişi iptal ettim. Toplam 1031,99 TL tutarındaki iadenin 11 Ağustos tari...hinde onaylandığı ve bedelin kartıma yansıtılacağı SMS ile tarafıma bildirildi. Trendyol’dan gelen SMS’lerde de iade tutarının bankaya iletildiği yazmasına rağmen Paycell hesabımda...

Paycell kartımla ilgili yaşadığım hem iade hem de kart kapanması sürecinden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 04....08.2026 tarihinde bir işlem için iade talebi oluşturdum, ardından 07.08.2026 tarihinde kartım güvenlik ve şüpheli işlem gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Şu anda kartımda görünen ...

Paycell kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişi aynı gün iptal ettim, ancak ödediğim tutar henüz Paycell kre...di kartı hesabıma geri yansımadı. Diğer bankalarda iade tutarları aynı gün ya da çok kısa sürede ekstreme yansırken, Paycell tarafında henüz bir hareket göremiyorum. Bugün yaptığı...