Paycell İptal Talebi

Paycell üzerinden hattımda tanımlı Faturana Yansıt ve mobil ödeme özellikleri kullanılarak, bilgim ve onayım dışında far...klı tutarlarda ödemeler gerçekleştirildi. İlk olarak 4 Ağustos Salı günü 79,99 TL tutarında işlem gördüm, daha sonra bu işlemler devam etti ve toplamda yaklaşık 5.000 TL’ye ulaştı....

Apple iTunes Store üzerinden, herhangi bir iPhone cihazı kullanmıyor olmama ve böyle bir talebim bulunmamasına rağmen ad...ıma haberim olmadan bir abonelik başlatılmış ve bu tutar Turkcell hat faturama yansıtılmıştır. Ağustos–Eylül dönemi faturamda Turkcell Mobil Uygulaması üzerinden Eylül 2026 dönemin...

Paycell uygulamasına 6 Eylül 2026 tarihinde giriş yaptığımda, uygulama içinde 4.871,30 TL olarak görünen “karta aktarıla...bilir tutar” bilgisini, sistemin ve ekranın yanıltıcı yapısı nedeniyle bana App Store harcamalarımdan dolayı ücretsiz tanımlanmış bir hediye kampanyası gibi algıladım. Bu tutarın m...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell kullanıyorum ve üzerime kayıtlı 5 hat bulunuyor. Arkadaşımın faturasını bir kereliğine ödeme...k için Paycell uygulamasını kullandım ancak bu işlemden sonra son 3 aydır her ay faturama tekrar tekrar aynı kalemde ödeme yansıtılmaya başlandı. Bu şekilde toplamda yaklaşık 4.500...

Turkcell ve Paycell ile ilgili yaşadığım güvenlik ve fatura problemimi paylaşmak istiyorum. 5519****24 numaralı hattım, ...bilgim ve iznim dışında başkaları tarafından ödeme yöntemi olarak eklenmiş ve bu hat üzerinden 2.659,99 TL tutarında Mobil Ödeme / Paycell harcaması yapılmıştır. Bu işlem benim hes...

Çocuğuma ait, ebeveyn kontrolü açık olan telefondan Paycell üzerinden “faturana yansıt” yöntemiyle bilgim ve onayım dışı...nda 2.170 TL tutarında haftalık uygulama aboneliği ücreti yansıtılmıştır. Çocuğun yaşından ve telefonda ebeveyn kontrolü olmasından dolayı böyle bir işlemi bilinçli olarak yapması ...

Bu uygulamayı yapanlara da, bu işleyişi kabul eden Turkcell’e de özellikle seslenmek istiyorum. Uygulamadan satın alma v...e para yükleme yapacağım zaman her şey tıkır tıkır, en ufak sorun olmadan çalışıyor; sıra faturama yansıt işlemlerine gelince ise sürekli “üzgünüz, sorun var” hatası alıyorum ve iş...

01.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:40 civarında, 0 53*********84 numaralı hattan Turkcell adına arandım. Arayan kişi,... Paycell ve TV+ üyeliklerimi iptal etmediğimi, bunları iptal etmek için işlem yapmaları gerektiğini söyledi. Bu işlem için telefonuma bir şifre göndereceklerini, şifre gelince ken...

Paycell uygulamasını telefonuma indirip cep telefonu numaramla giriş yaptığımda, numara bana ait olmasına rağmen sistemd...e tanımadığım bir kişinin ismi görünüyor. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım, bu yüzden eski hesabımın tamamen silinmesini talep ettim. Bugün yeniden Paycell hesabı açtım ancak...

Turkcell’in Paycell hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Paycell üzerinden tarafıma bakiye tanım...landı, bu bakiyeyi kullanmam için yönlendirildim. Ancak bu bakiyeyi kullandığımda, kullandığım tutar hat faturama ücret olarak yansıtıldı ve bu durum bana hiçbir şekilde açık ve ne...

Turkcell hattıma bağlı Paycell Click&GO / Clickand Olay aboneliğinden her a...y düzenli olarak yaklaşık 300 TL ücret kesiliyor ve bu aboneliği hiçbir şek...

5 Eylül tarihinde Garanti Bankası hesabımda “Paycell Game Masterpass” açıklamasıyla 549 TL’lik işlemleri fark ettim. Hes...ap hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı tutarda toplam 4 kez çekim yapılmış olduğunu gördüm. Bu ödemelere karşılık herhangi bir oyun veya ürün satın almış değilim. Sadece kızımın b...

Paycell üzerinden telefon faturama “Faturana yansıt üyelik” adı altında 69,90 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında bir ...ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattım 0545*****03 numaralıdır ve bu kesinti 26 Ağustos tarihli faturamda görünmektedir. Herhangi bir üyelik başvurusu, SMS onayı veya uygulama iç...

Turkcell hattıma bağlı Paycell ve Google Play Store üzerinden, “Videoyu Tersine Oynat: Sihirli” isimli uygulama için ona...yım ve bilgim olmadan abonelik başlatılmış. Bu abonelik nedeniyle normalde yaklaşık 840 TL civarında gelen faturam bu ay yaklaşık 1.100 TL gibi yüksek bir tutarla karşıma çıktı ve ...

Turkcell faturalı hattımda son 6 aydır iptal etmeme rağmen, kullanmadığım hizmetlerin ücretleri faturama yansıtılmaya de...vam ediyor. Özellikle TV+ hizmetini iptal ettiğim halde, her ay bu servis için tekrar tekrar ücretlendirme yapılıyor. Ayrıca Paycell tarafında da limitimi kullanmadığım, herhangi ...

0532*****46 numaralı hattım üzerinden yalnızca iTunes ödemesi yapmak amacı ile Paycell uygulamasını kullanıyorum. Bu aya... ait faturamda bu ay tek seferlik 69,90 TL tutarında “faturana yansıt üyelik bedeli” adı altında bir ödeme alındığını fark ettim. Ne kadar uğraştıysam da içeriğini anlayamadım ve f...

Turkcell hattımda Dolu Mega 60 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos 2026 dönemine ait faturam 5075,9 TL olarak geldi. Nor...mal fatura tutarımın çok üzerinde olan bu rakamın detayına baktığımda, Paycell üzerinden yapılmış Apple iTunes Store işlemleri görünüyor. Bu işlemler bana ait değil, tarafımdan ona...

Bursa Heykel Turkcell şubesinde çalışan bir bayan personel, In Touch 25w hızlı şarj adaptörü ve Evofone Buds Pro2 kulakl...ığın hediye edileceğini, bu ürünler için hiçbir şekilde ücret alınmayacağını belirterek beni işlem yapmaya ikna etti. Ürünlerin tamamen hediye olduğu, faturama herhangi bir yansıma...

Paycell müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadığım için Paycell kartımı kapattıramıyorum. 26 Ağustos tarihinde gün iç...inde üç kez 0 850 622 60 60 numarasını aradım, ayrıca 532 Turkcell hattını da aradım, oradan Paycell’e yönlendirildim ancak hiçbir şekilde Paycell müşteri temsilcisine bağlanamadım...