to read complaints and reviews, or file yours.Babamın Hattındaki 1500 TL Mobil Ödeme Onayı Bekliyor Ve İptal Talebi
Turkcell Paycell üzerinden babamın hattını kullanarak 10 Eylül tarihinde saat yaklaşık 19:00 civarında 1500 TL tutarında “faturaya yansıt / mobil ödeme” işlemi yaptım. Hat sahibi babam olduğu için onay vermesi gerekiyor ancak şu anda yanımda olmadığı ve uzakta olduğu için onay veremiyor.
Bu nedenle çekilen 1500 TL’yi kullanamıyorum ve mağdur durumda kaldım. İşlemi yaptığım hat babama ait ve hattın sahibi babam olduğu için, bu tutarın babamın faturasına yansıtılmak yerine uygun görülürse kartıma veya kullanabildiğim bir hesaba aktarılmasını ya da bu işlemin iptal edilerek tutarın tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, bu şikayetimle birlikte konunun incelenmesini, babamın hattı üzerinden yapılan bu işlemin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 14.10.2026 tarihinde hattan sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
