Hepsiburada İadesi Paycell Kartıma Yansımıyor


26 Ocak’ta Getir üzerinden Paycell kartımla yaklaşık 465 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ve ücret iadesinin kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu iade Paycell kartıma hâlâ geçmedi.
Paycell müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle yaşadığım mağduriyeti kendi imkanlarımla çözmeye çalışıyorum fakat hiçbir sonuç alamadım. 26 Ocak’tan bu yana param kartıma dönmediği için hem maddi hem de manevi olarak mağdur durumdayım.
İptal edilen Getir siparişine ait 465 TL’lik tutarımın gecikmeden Paycell kartıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Getir üzerinden verdiğim yemek siparişini iptal ettim ve Getir, ödediğim tutarı anında iade etti. Ancak bu tutar Paycell 5 gündür 230 TL’lik ücretim tarafıma ödenmiyor. Konuyla ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda “bankamızın bekletme politikası” gibi ifadelerle, bana göre tamamen ...

28.12.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Paycell ile yaklaşık 1.025 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Getir tarafından iptal edildi ancak Paycell üzerinden ödediğim ücret hala hesabıma iade edilmedi. Getir tarafı sipariş iptalini sorunsuz şekilde gerçekleştirdi, sorun çıkarmadı. Ası...

24 Ocak tarihinde Paycell kartımla Trendyol üzerinden 449 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak Paycell hesabıma baktığımda iptal edilen tutarın hesabıma hiç yansımadığını gördüm. Ne Trendyol ne de Paycell müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlamadım. Buna ra...

Yorumlar