to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada İadesi Paycell Kartıma Yansımıyor
Paycell kartımla Hepsiburada üzerinden 330,33 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 4 Ocak’ta verdiğim siparişi 5 Ocak’ta iptal ettim. Hepsiburada iade referans kodunu da paylaştı ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ Paycell kartıma geri yatmadı. İade referans kodum 600516498726’dır.
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde paranın bankaya iade edildiğini, bundan sonra bankayla görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak Paycell kartıma hiçbir şekilde geri ödeme yansımıyor ve bu süreçte mağdur oluyorum.
İlgili iade tutarının bir an önce Paycell kartıma aktarılmasını ve yaşadığım bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Sorun çözürldüğün haber verin lütfen
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 34799273 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Param geldi teşekkürler
