Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Getir Siparişinin Ücreti Paycell'de İade Edilmedi

profile
Semanur
29 Aralık 2025 14:25
313

28.12.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Paycell ile yaklaşık 1.025 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Getir tarafından iptal edildi ancak Paycell üzerinden ödediğim ücret hala hesabıma iade edilmedi.

Getir tarafı sipariş iptalini sorunsuz şekilde gerçekleştirdi, sorun çıkarmadı. Asıl problem Paycell tarafında yaşanıyor. Paycell’e uygulama üzerinden talep oluşturdum ve durumu detaylı şekilde yazdım fakat şu anda o talep sayfası hata veriyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. İade ile ilgili hesabıma ne kısmi bir ödeme ne de bekleyen bir işlem yansıdı, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Ödemesini Paycell üzerinden yaptığım ve Getir tarafından iptal edilen bu siparişe ait yaklaşık 1.025 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede Paycell hesabıma/iade hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 14:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

30 Aralık 2025 14:17

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

30 Aralık 2025 15:34

Değerli Müşterimiz, 30.12.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell'de İade Tutarım Günlerdir Hesabıma Aktarılmıyor

profile
Sultan
28 Kasım 2025 15:10
605

Kart Ücreti Alındı, Bilgilendirme Ve Kart Gönderimi Yapılmadı

profile
Alperen
08 Aralık 2025 11:02
576
kart-ucreti-alindi-bilgilendirme-ve-kart-gonderimi-yapilmadi-2.jpg

Trendyol İadesi Paycell Kartıma Günlerdir Ulaşmadı

profile
Merve
10 Aralık 2025 13:47
773
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Paycell'de Gümüş Alımında Para Ve Bakiye Kayboldu, Çözüm Bekliyorum

profile
15 Aralık 2025 13:41
1.026
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri