to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Hesabımda Görünmüyor Ve Paycell Sorumluluğu Belirsiz
19’unda İstanbul 4. Levent Çeliktepe Gratis mağazasından yaklaşık 959 TL tutarında Maybelline kapatıcı satın aldım, aynı gün ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında 0032 numaralı işlemle iademin alındığı söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücret hesabıma yatmadı.
Mağazayla görüştüğümde iadenizi yaptıklarını, Paycell ile görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Ancak ben ödediğim tutarın hesabıma/ kartıma ne zaman ve nasıl yatacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum ve mağaza topu Paycell’e atarak sorumluluktan kaçıyor.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma iade süreciyle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell
