Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell İadesi 2 Hafta Sonra Bile Yansımadı Ve Müşteri Mağduriyet Yaşıyor

profile
Irmak
02 Şubat 17:22
188

16 Ocak’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişi iade ettim ve Paycell ile ödediğim 195 TL tutarındaki ödemenin 3 ile 10 gün arasında Paycell bakiyeme geri yansıtılacağı söylendi. Ancak üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen, her gün düzenli olarak kontrol etmeme rağmen Paycell bakiyeme herhangi bir iade yapılmadı.

İade işlemim Gratis tarafında PR28082713 numaralı kayıtla görünüyor, buna rağmen Paycell tarafında geri ödeme hareketi gözükmüyor ve mağduriyetim devam ediyor. İnternetten iade süresinin bu kadar uzaması hem güvenimi sarsıyor hem de gereksiz yere zaman kaybına neden oluyor.

İlgili 195 TL tutarın bir an önce Paycell bakiyeme yatırılmasını ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

02 Şubat 17:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

03 Şubat 13:20

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

03 Şubat 14:30

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 190567290 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ertuğrul
23 Ağustos 2025 20:50
410
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Nisan 2023 17:24
484
"Para iadem gerçekleşti. İlginiz için teşekkürler."

İade Tutarım Paycell Bakiyeme Yansıtılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Burcu
02 Aralık 2025 15:05
610
2
Sude sonuçtan memnun değil

Paycell Kartında 375 TL İade Gecikmesi

profile
08 Ocak 15:06
638
paycell-kartinda-375-tl-iade-gecikmesi-1.jpg

Paycell İadesi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Aybüke
27 Aralık 2025 11:00
435
paycell-iadesi-hesaba-yansimiyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri