to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Dışında Apple Store Ödemesi Ve İade Talebim
18 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Paycell hesabımdan Apple Store – iTunes üzerinden 24,99 TL tutarında bir ödeme yapıldığını fark ettim. Tüm Apple Store – iTunes aboneliklerimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. İşleme dair hesabıma SMS bildirimi gelmiştir ve hareketlerimde bu ödeme açıkça görünmektedir.
Söz konusu harcamanın rızam dışında gerçekleştiğini belirtmek isterim. Hiçbir sorumluluğu kabul etmiyor, 24,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Paycell hesabım şu anda aktif olarak kullanılabilmektedir ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
