Halkbank Hesabımdan Yetkisiz Paycell Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi

Halkbank’taki kredi hesabımdan son 3 aydır Paycell üzerinden “Paycell talimatlı” açıklamasıyla düzenli olarak yüksek tutarlarda kesintiler yapıldığını fark ettim. Örneğin 23 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 3.719 TL çekilmiştir. Son 3 ayda her ay 3.000 TL’nin üzerinde benzer kesintiler görünüyor.

Paycell üzerinden herhangi bir fatura ödeme talimatı verdiğimi ya da bu şekilde düzenli bir kesinti olacağına dair onay verdiğimi hatırlamıyorum. Konuyla ilgili önce bankamı aradığımda bana kesintinin Türk Telekom kaynaklı olduğu söylendi; ancak hesap dökümünü detaylı incelediğimde işlemlerin Paycell adına “talimatlı” olarak geçtiğini gördüm.

Hem bu kesintilerin neye istinaden yapıldığının açıkça tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, hem de hesabımdan iznim dışında ya da bilgim dışında çekilen tüm tutarların incelenerek varsa haksız tahsilatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu Paycell talimatının derhal iptal edilmesini ve bundan sonra hesabımdan bu şekilde bir kesinti yapılmamasını istiyorum.