to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattıma ait Paycell üzerinden 70 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtıldığını ağustos 2026 faturamda gördüm. P...aycell’e herhangi bir üyelik başvurum veya onayım olmadığı halde bu ücret tarafımdan talep edilmeden faturama eklenmiş durumdadır. Konu ile ilgili hem Turkcell hem de Paycell müşt
"Bildirim aldım. Fatura da tahsil edildiği görülmektedir. Çalışmalarınızda başarılar dilerim. Çok teşekkür ederim"
Turkcell hattıma ait son birkaç aydır faturamda yer alan Paycell işlemleriyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 22 ...Temmuz 2026 tarihli faturamda 299,89 TL tutarında “Paycell işlemleri” başlığı altında “Apple Store ve üyelik ücreti” şeklinde görünen bir kalem yer almaktadır. Aynı durum 23 Hazira
Turkcell’in Paycell uygulaması üzerinden yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Paycell hesabıma 5.000 TL ...limit tanımlandı, ancak bu tanımlanan 5.000 TL için faturalı hattıma 5.000 TL daha yansıtılarak toplamda 10.000 TL ödemek zorunda kaldım. Ayrıca bu 5.000 TL’lik tutarı kullanırken
Paycell uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve uygulamamda bana A101’de geçerli olduğu belirtilen 100, 250, 500 ve 1....100 TL tutarlarında sözde “hediye çeki” tanımlı görünüyor. Ancak bu çeklerin hiçbirinde başta kullanabileceğim bir kod yer almıyor. Örneğin 1.100 TL’lik hediye çeki için önce hesab
Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımda, bilgim ve onayım olmadan “Faturanıza Yansıt” özelliği aktif hâle getirilmiş ve... benim hiçbir işlemim olmadan Google Play üzerinden toplamda 710 TL tutarında üç adet işlem yapılmıştır. Google Play hesabımda bu alışverişlere dair herhangi bir kayıt bulunmamakta
Paycell üzerinden Apple.com/Bill adına yapılan bir ödeme sırasında aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. İlk dene...memde bakiyem yeterli olmadığı için işlem gerçekleşmedi, daha sonra telefon bakiyem güncellenince sistem aynı ödemeyi tekrar almış. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen, b
Paycell mobil ödeme üzerinden tarafıma tanımlanan bir kitap okuma uygulaması aboneliğinin iptaliyle ilgili yaşadığım mağ...duriyeti paylaşmak istiyorum. 06.07.2026 tarihinde saat 12:18’de Paycell aracılığıyla “Faturana Yansıt Üyelik” şeklinde görünen işlemle hattıma 69,90 TL tutarında ücret yansıtılmış
24 Temmuz’da Kuveyt Türk hesabımdan 311,40 TL tutarında “Paycell/TYG TURKEY-MEAL” adıyla bir çekim yapılmıştır. Bu kart ...bir kredi kartı değildir ve içerisindeki tutar borca havale yapmak için beklettiğim paraydı. Paycell ile hiçbir aboneliğim, üyeliğim ya da alışverişim bulunmamaktadır, bu işlemin i
Turkcell hattım üzerinden Paycell ile Google Play One 100 GB üyeliği aldım. Normalde aylık 49,99 TL olan bu üyelik için ...Mayıs ayında faturama “faturama yansıt üyelik” adı altında 69,99 TL yansıtıldığını gördüm. Bunun dışında Haziran ve Temmuz ayı faturalarımda da “faturama yansıt gecikme bedeli” şek
Turkcell hattıma ait faturamda, Paycell üzerinden bilgim dışında yapılan bir ödeme ile karşılaştım. 31.07.2026 tarihinde... gece 00.30 sularında, faturaya yansıt özelliği ile tanımadığım bir uygulama için 1.159,98 TL tutarında işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi b
Turkcell hattımın sonu 7231 ile biten numarasına 2025 yılı başından bu yana yaklaşık her 3 ayda bir “Turkcell faturana y...ansıt” adı altında bilgim ve onayım olmadan ek ücretler yansıtıldığını fark ettim. Bu kalemler faturalarımda “Paycell işlemleriniz” ve benzeri başlıklarla görünüyor ve bu işlemleri
29.07.2026 tarihinde Paycell üzerinden s Sport Plus 1 aylık paket satın almak için peş peşe iki kez işlem yaptım. Her ik...i işlemde de ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata uyarısı çıkmasına rağmen GPay-s sport+ adıyla her biri 438,90 TL olmak üzere toplam 2 adet çekim yapılmış görünüy
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “faturaya yansıt” yöntemiyle yaklaşık 3.500 TL tutarın...da oyun harcaması yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, hattımı kullanan kardeşim benden habersiz şekilde bu harcamayı yapmış, durum sonradan tarafıma yansıyan yüksek fatur
Turkcell hattım için kullandığım 5g Ultra 10 GB tarifesine ait 10.06.2026–10.07.2026 dönemini kapsayan faturamda vergi k...alemlerinde anlam veremediğim bir yükseklikle karşılaştım. Normalde 30–50 TL aralığında olan vergiler bu faturada yaklaşık 150 TL olarak yansıtılmış ve toplam fatura tutarım 592,30
Turkcell üzerinden çocuğuma ait hatla birlikte Ttech marka akıllı saat ve akıllı çocuk tarifesi kullanıyorum. Normalde v...ergiler dahil yaklaşık 250 TL civarında gelen faturam son dönemde 960 TL olarak yansıtıldı. Aradığımda Google Play üzerinden bir harcama yapıldığını söylediler ancak bu hatta bağlı
Paycell hesabım üzerinden bilgim ve iznim olmadan 15 Temmuz’dan itibaren her gün düzenli olarak para çekildiğini bugün k...redi kartı hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 2-3 bin tl civarında bir kaybım oluştu ve bu işlemlerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım
"Teşekkürler"
Turkcell hattım üzerinden Paycell mobil ödeme hizmeti ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce mobil ödemeyi tama...men kapattım ve Paycell limitimi de sıfırladım. Buna rağmen Turkcell ile sözleşme yenilemesi yaptıktan sonra mobil ödeme hizmeti kendi kendine yeniden açılmış ve çocuğum bu süreçte
Paycell hesabımın kendi bilgim ve onayım dışında açıldığını ve yaklaşık 3 aydır faturama yüksek tutarlarda yansıtıldığın...ı yeni fark ettim. Hattım 0531******** numaralıdır ve bu süre içinde Mayıs ayında yaklaşık 300 TL, Haziran ve Temmuz aylarında yaklaşık 430’ar tl, Ağustos ayında ise 200 TL olmak ü
26.07.2026 tarihinde Togg T10F ön siparişini oluşturabilmek amacıyla Paycell hesabıma kendi adıma kayıtlı banka hesabımd...an 150.000 TL yükledim. Togg’un yönlendirmesi nedeniyle ödemeyi Paycell üzerinden gerçekleştirmek istedim. Ancak ödeme aşamasında Paycell kartı ile işlem yapmak istediğimde yaklaşı
24.07.2026 tarihinde farklı bir firmadan otobüs bileti satın aldım ve daha sonra bu bileti iptal ettim. Bileti aldığım f...irma, ödediğim tutarı Paycell kartıma iade ettiğini bildirdi. Paycell ile yaptığım telefon görüşmesinde, paranın kendilerine iade olduğunu kabul etmelerine rağmen, tutarı hesabıma
Turkcell hattım üzerinden iTunes’tan 1,47 TL’lik bir indirme yaptım ve ödemeyi faturaya yansıt seçeneğini kullandım. Anc...ak bir ay sonra gelen Temmuz 2026 faturamda, hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan faturaya yansıt özelliğini kullandığım için 69,90 TL’lik ek bir ücretlendirme ile karşılaştım.
Yaklaşık 1 aydır Paycell üzerinden haberim ve onayım olmadan düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Bu süre içinde to...plamda yaklaşık 200 TL civarında bir kesinti oldu ve uygulamada sadece limit artırımı seçeneğinin bulunduğunu, iptal veya kapatma gibi bir işlem yapamadığımı fark ettim. Hiçbir şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
