to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Uygulamasında Bakiye Yükleme İşlemi Sürekli Hata Veriyor
Paycell uygulamasını kullanarak kredi kartımdan Paycell kartıma bakiye aktarmak istediğimde 5 gündür sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum. Bankadan gelen SMS onay kodunu girip onayladıktan sonra “Uyarı: İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısını alıyorum ve hiçbir tutarda işlemim gerçekleşmiyor.
Farklı bankalara ait farklı kredi kartları ile de defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı almaya devam ettim. Bugün tekrar denediğimde de tüm tutarlarda aynı sorun sürdü. Oysa daha önce aynı kartlarla, aynı yöntemle hiçbir sorun yaşamadan bakiye yükleme işlemi yapabiliyordum.
Uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum, bana sorunun bankada olduğu belirtilerek talebim sonuçlandırıldı. Ancak denediğim bütün banka ve kartların aynı anda sorunlu olması mümkün görünmediği için sorunun Paycell tarafında araştırılmasını istiyorum.
Şikayetimle birlikte, Paycell uygulamasında karşılaştığım “İşlemine devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısını gösteren ekran görüntüsünü de ekliyorum. Paycell’in bu hatayı acilen inceleyip gidermesini ve kredi kartımdan Paycell kartıma yeniden sorunsuz bir şekilde bakiye aktarımı yapabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma e-posta yoluyla dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 21.10.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
