to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO Ücret İadesi Paycell Hesabına Yansımıyor
5015770472numaralı telefon numaralı Trendyol GO hesabım üzerinden verdiğim bir yemek siparişimin iptal edilmesi sonrası ücret iadesi yapılmasına rağmen, 3 gündür Paycell hesabıma 389 TL tutarındaki bedel yansımadı. Uygulamada iadenin gerçekleştirildiği görünüyor ancak hesabıma geçen herhangi bir tutar bulunmuyor.
Konu ile ilgili hem Paycell hem de Trendyol GO müşteri hizmetleri ile görüştüm. Paycell müşteri hizmetleri sorunun Trendyol GO kaynaklı olduğunu söylerken, Trendyol GO müşteri hizmetleri de sorunun Paycell tarafında olduğunu belirtiyor. İki taraf da birbirini suçladığı için ortada kalan yine ben oldum ve mağduriyetim devam ediyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için ücret iademin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını, ayrıca benimle **… telefon numarası** üzerinden iletişime geçilerek süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 622 60 60 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
