to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell üzerinden “faturana yansıt” yöntemiyle benden üç aydır her ay 44,90 TL tutarında üyelik/iptal bedeli kesildiğini, bunu faturamı detaylı incelediğimde fark ettim. İlk kesinti 10.12.2024 tarihinde Turkcell faturalı hattım olan 538***7690 numaralı hattıma yansıtılmış durumda.
Ben herhangi bir üyeliğe bilerek ve isteyerek onay vermedim, sadece bir oyun satın alımı yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma açık ve net bir bilgi verilmeden, habersiz şekilde bir üyelik tanımlandığını ve bu tutarın da aylardır benden tahsil edildiğini düşünüyorum.
Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net ve tatmin edici bir bilgi alamadım, kesintinin tam olarak neye ait olduğu ve nasıl iptal edileceği açıklanmadı. Onayım dışında alınan bu ücretlerin haksız olduğuna inanıyorum.
Bu nedenle 10.12.2024 tarihinden itibaren hattıma yansıtılan tüm 44,90 TL’lik kesintilerin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu üyelik/abonelik ne ise derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabıma, bilgim ve onayım olmadan “Faturana yansıt üyelik” adı altında 44,9 TL tutarında ücret yansıtıldığını Kasım–Aralık faturamda fark ettim. Ben herhangi bir servise abonelik başlatmadığım halde faturama bu tutar eklenmiştir. Paycell üzerindeki işlem bilgilerinde ...
Turkcell faturalı hattıma bağlı olarak Google Play Store üzerinden geçen ay yaptığım bir satın alımın ücretini faturama yansıttılar ve ben bu tutarı ödedim. Ancak bu ayki, Ocak dönemine ait güncel faturamda “Paycell işlemleriniz” ifadesiyle görünen, üç ayda bir alınan 45 TL tutarında bir üyelik ödem...
Paycell üzerinden “Paycell işlemleriniz” başlığı altında “faturana yansıtılan üyelik” adıyla Turkcell faturama 44,90 TL tutarında düzenli olarak ücret yansıtıldığını fark ettim. 2025 yılı Mart, Haziran, Eylül ve Aralık ayları faturalarımda bu kalemi gördüm ve üç ayda bir olacak şekilde tahsilat yapı...
Paycell üzerinden “Paycell işlemleriniz” başlığı altında “faturana yansıtılan üyelik” adıyla Turkcell faturama 49,99 TL tutarında düzenli olarak ücret yansıtıldığını fark ettim. 5528****38 numaralı hattıma ait 2025 yılı Ekim, Kasım ve Aralık ayı faturalarımda bu kalemi gördüm ve üç ayda bir olacak ş...
25 Ekim 2025 tarihinde kesilen Turkcell faturalı hattıma ait faturamda, “Paycell işlemleriniz” başlığı altında contentboard=229,00₺ ve “faturana yansıt üyelik” adı altında 44,90₺ olmak üzere toplamda 273,90₺’lik bir ücretlendirme ile karşılaştım. Contentboard isimli bu üyelikle ilgili herhangi bir o...
Yorumlar