to read complaints and reviews, or file yours.Faturama Yansıtılan Yetkisiz Üyelik Ücreti Ve Paycell Otomatik Kesintisi İptali
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, bilgim ve onayım dışında Mart ayı faturama 69,90 TL tutarında bir “üyelik” ücreti yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir üyelik başvurusu yapmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde bu tutarın faturama eklenmiş olmasından dolayı mağdur edildim.
Ayrıca mobil ödeme işlemlerim kartımdan değil, otomatik olarak Paycell aracılığıyla faturama yansıyor. Bu durumu da onaylamıyorum ve kendi kontrolüm dışında gerçekleşmiş olmasını kabul etmiyorum.
Mart ayı faturama yansıtılan 69,90 TL’lik haksız üyelik ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca mobil ödemelerimin Paycell üzerinden faturaya yansıtılması uygulamasının kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
