Paycell Fatura

Turkcell hattımın (numara sonu 6249) son 2 aydır faturalarında, benim hiçbir onayım ve aboneliğim olmamasına rağmen “iTunes Store” adıyla 64,99 TL ve 83,99 TL tutarlarında sahte abonelik/alışveriş ücretleri yansıtılmaktadır. Telefonumdan ya da App Store üzerinden böyle bir abonelik başlatmadım, herh...

Yaklaşık yedi ay önce Turkcell’de bulunan iki hattımı Vodafone’a taşıdım. Bu hatlarımdan 5********07 numaralı hattıma ait daha önce haberim olmayan yaklaşık 1.500 TL tutarında bir fatura olduğunu, dosyanın 4.500 TL olarak avukata devredildiğini Turkcell avukatları tarafından aranarak öğrendim. Bunu...

Turkcell hattıma, singspace adlı hizmetle ilgili olarak hiçbir kayıt yapmamış olmama rağmen bu ayki faturama 229 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Singspace’e herhangi bir başvurum, üyeliğim veya onayım bulunmamaktadır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda benden Paycell şifr...

Turkcell hattımın üzerinde Paycell işlemi adıyla bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlı ücretler yansıtılmaktadır. Normalde yaklaşık 900 TL gelmesi gereken faturam, 10 Haziran 2026 dönemine ait faturamda 4.600 TL olarak görünmektedir. Bu 4.600 TL’lik işlemin neyle ilgili olduğuna dair hiçbir bilgim...

Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Paycell faturaya yansıt limitim 2.500 TL iken, bugün limitler yenilendiğinde hiçbir gerekçe belirtilmeden 1.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu süre boyunca faturalarımı bir kez bile geciktirmedim, her zaman fatura kesim tarihinden 1-2 gün sonra, son ödeme ...

Uzun süredir Turkcell hattım üzerinden Paycell “faturana yansıt” özelliğini kullanıyorum ancak son iki aydır limitim ciddi şekilde düşürüldü. 2026 Nisan ve Mayıs aylarında faturaya yansıtma limitim sadece 150 TL olarak görünüyor ve bu durum ihtiyaçlarımı karşılamaya yetmiyor. Pazartesi hattımı diğe...

Paycell üzerinden yaklaşık 4 saat önce hattıma tl yüklemek isterken, uygulamada yanlışlıkla “kartıma yatır” seçeneğini onayladım ve işlem kartıma geçmek yerine faturama yansıtıldı. Bu hata sonucunda normalde ödemem gereken fatura tutarı bir anda 3.600 TL civarına yükseldi ve 2.850 TL’lik işlem fatur...

06.05.2026 tarihinde Play Store üzerinden Paycell aracılığıyla, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında birden fazla ödeme çekildiğini fark ettim. Ekstrede işlemler sadece “Play Store” olarak görünüyor, herhangi bir uygulama veya oyun adı belirtilmiyor. Durumu öğr...

Turkcell hattım üzerinden kendi isteğimle başlattığım Paycell hizmetini artık kullanmak istemediğim için iptal etmek istiyorum; fakat iki faturadır iptal işlemini yaptıramıyorum ve faturama 165 TL “fatura yansıtım bedeli” olarak ücret yansıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda işleminizi gerçekleşti...

Turkcell üzerinden yeni aldığım faturalı hattımı yaklaşık 15 gündür kullanıyorum. Buna rağmen Paycell uygulamasında kıymetli maden alımı yapmak istediğimde “faturaya yansıt” seçeneği hattımda hiç görünmüyor. Hat durumuma göre, mümkünse kıymetli maden alımlarında “faturaya yansıt” seçeneğinin hattım...

Uzun zamandır Paycell üzerinden faturaya yansıt seçeneği ile Trendyol’dan alışveriş yapmak istiyorum. Hattımda yeterli limit bulunmasına rağmen sistem sürekli “limitin yetersiz” uyarısı veriyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Aylardır bu sorunu yaşıyorum. Özellikle dün ilk denememde işlemim onayl...

Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım, hattım şu anda faturalı olarak Turkcell’de. Ancak işlemi yapan görevli evraklarımı hatalı aktardığı için Paycell kullanamıyor ve Google Play üzerinden Youtube.com Premium aboneliği başta olmak üzere hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun nedeniyl...

Turkcell hattıma ait Nisan ayı faturamı incelediğimde, normalde yaklaşık 510 TL civarında olan fatura tutarımın 4.615 TL olarak geldiğini ve bu tutarın Paycell kaynaklı olduğunu gördüm. Fatura detaylarında herhangi bir işlem yapmadığım halde bu kadar yüksek bir ücret yansıtılması beni çok şaşırttı v...

Eşime ait bir GSM hattı üzerinden Lifecell Paycell uygulamasına bağlı Life Card ile bilgimiz ve onayımız dışında bir işlem yapılmış ve faturamıza 590 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımızda, “Bokkuu” adlı bir uygulamanın alındığı söylend...

01.05.2026 tarihinde Paycell ücret adı altında, bilgim ve onayım olmadan hattıma 490 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik, paket satın alımı ya da benzeri bir işlem onaylamamama rağmen bu tutar fatura borcuma eklenmiştir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık iki haftadır Paycell üzerinden tarafıma fazladan fatura çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Paycell hesabımda kendiliğinden oluşan bu fazla fatura için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilgili tutarın IBAN’ıma iade edileceği tarafıma açıkça iletildi. Bugün söz konusu faturanın...

Bilgim ve iznim dahilinde değilken Paycell uygulamasından kredi limiti belirlenip faturama yansıtılmıştır, bu limit ile https://www.play.google.comhttps:// yani Play Store uygulamasından bilgim ve iznim dışında alışveriş yapılmıştır. Bu harcamalar bilgim ve iznim dahilinde değildir. Ödemesini kabul ...

Turkcell hattım üzerinden kullandığım Paycell’de, 27.04.2026 tarihinde saat 15:20 civarında “faturama yansıt” özelliği üzerinden işlem yapmama rağmen, hattıma 590 TL tutarında bir kullanım yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve Paycell tarafında bir güvenlik açığı olabil...

Turkcell hattıma son birkaç aydır iTunes üzerinden yansıyan ücretler nedeniyle çok yüksek faturalar gelmektedir. 5366****23 numaralı, kendi adıma kayıtlı hattımda 10 Ekim 2024 – 10 Nisan 2025 arasındaki dönemlerde, iTunes aboneliklerimin toplam tutarı en fazla 600 TL civarında olmasına rağmen fatura...

Uzun süredir Paycell üzerinden kıymetli maden alımı yapan, her ay yaklaşık 4 bin tl fatura ödeyen 20 yıllık bir müşteriyim. Son 1 gündür Paycell kıymetli maden satın alma ekranında, kartıma aktardığım faturaya yansıt bakiyem ile işlem yapmak istediğimde “Sistemsel bir hata oluştu, işleminize devam e...

Turkcell hattım üzerinden, Paycell aboneliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık üç aydır faturama haksız şekilde ücret yansıtılmaya devam ediyor. Normalde 2093 TL civarında olan faturam, iTunes Store için 2506 TL ve Netflix için 379 TL olmak üzere toplamda ciddi oranda artıyor. Üyelikler iptal görünmesi...

Turkcell hattıma, Paycell kullanmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde Paycell ücreti yansıtılacağı bilgisi görünmektedir. Nisan ayına ait faturama 199,89 TL tutarında Paycell bedeli ekleneceği belirtiliyor, ancak ben Paycell üzerinden hiçbir işlem yapmadım ve böyle bir hizmete onay vermedim....

Turkcell altyapısında olan Paycell mobil ödeme ve Paycell kart hizmetlerinde uzun süredir kullandığım “faturanıza yansıt” limitimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Daha önce her ay düzenli olarak 3.500–4.000 TL civarında limit tanımlanırken, Mart 2026’dan sonra telefon numaramı değiştirip aynı kullanıc...