to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL’lik Joypara Satın Alımının Hesaba Yansımaması Ve İade Talebi
Paycell üzerinden Wolfteam oyununda kullanmak üzere toplamda birkaç kez Joypara satın aldım. Dün akşam 1500 TL’lik tutar şeklinde, parça parça olacak şekilde işlemleri onaylamama rağmen, satın aldığım Joypara bakiyesi hesabıma hiç tanımlanmadı.
Ödemeler faturama yansıtılmasına rağmen Joypara yüklemesi gerçekleşmediği için hem faturam kabardı hem de aldığım ürün veya hizmeti kullanamıyorum. İşlemler sonrasında herhangi bir bilgilendirme almadım ve yaşadığım sorunla ilgili Paycell veya ilgili oyun tarafına yaptığım başvurulara da şu ana kadar geri dönüş alamadım.
Yapılan ödemelerin karşılığında Joypara bakiyemin Wolfteam hesabıma eksiksiz tanımlanmasını veya mümkün değilse faturama yansıtılan bu tutarların iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
