Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1500 TL’lik Joypara Satın Alımının Hesaba Yansımaması Ve İade Talebi

53

Paycell üzerinden Wolfteam oyununda kullanmak üzere toplamda birkaç kez Joypara satın aldım. Dün akşam 1500 TL’lik tutar şeklinde, parça parça olacak şekilde işlemleri onaylamama rağmen, satın aldığım Joypara bakiyesi hesabıma hiç tanımlanmadı.

Ödemeler faturama yansıtılmasına rağmen Joypara yüklemesi gerçekleşmediği için hem faturam kabardı hem de aldığım ürün veya hizmeti kullanamıyorum. İşlemler sonrasında herhangi bir bilgilendirme almadım ve yaşadığım sorunla ilgili Paycell veya ilgili oyun tarafına yaptığım başvurulara da şu ana kadar geri dönüş alamadım.

Yapılan ödemelerin karşılığında Joypara bakiyemin Wolfteam hesabıma eksiksiz tanımlanmasını veya mümkün değilse faturama yansıtılan bu tutarların iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

22 Eylül 14:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

23 Eylül 10:22

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

24 Eylül 10:54

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 24.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturama Yansıtılan 203,99 TL’lik Ödeme Joypara Hesabına Yüklenmedi

465

25.02.2026 tarihinde saat 13.17’de Turkcell hattım üzerinden Wolfteam oyunu için “faturama yansıt” yöntemiyle 203,99 TL ...

Joypara Alımında Wolfteam Hesabına Para Yansımadı Ve İade Talebi

392

25 Şubat 2026 tarihinde Turkcell ödeme yöntemi üzerinden Paycell aracılığıyla Joypara satın aldım. Toplam 101 TL tutarın...

Paycell Ödemesi Başarılı Olmasına Rağmen Joypara Hesabımda Yüklenmedi

249

01.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50’de Paycell üzerinden Joygame için Joypara satın aldım. Ödeme Paycell tarafından...

Paycell Üzerinden Yapılan Joy Para Ödemelerinin Wolfteam Hesabına Yansımaması

401

25.02.2026 tarihinde saat 17.48’de ve 24.02.2026 tarihinde saat 23.08’de Paycell üzerinden Wolfteam oyunundaki metehanak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular