to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'de 40 GB'lik bir paket kullanıyorum ve ücreti 1.200 TL, fakat üstüne Paycell işlemleri yazılıp 1.400 TL bir ücr...et eklenmiş. Bundan önce de 120 GB'lik, 1.900 TL'lik bir paket kullanıyordum ve yine üstüne ek ücret konuluyor. Fazlasıyla, üstelik Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı
Paycell üzerinden Okey 101 Yalla oyununa oyun içi çip yüklemesi yapmak istiyorum ancak hattımda limitim olmasına rağmen ...sistem sürekli limitim yokmuş gibi davranıyor. İşlem sırasında “Bu işlem ile Faturana yansıt aylık limitinizi aşmış olacağınızdan işleminiz gerçekleştirilememiştir. Kalan limitiniz
Turkcell mobil hattımda “faturama yansıt” özelliği bilgim ve onayım olmadan açılmış ve 23 Mayıs 2026 tarihinde Google Pl...ay Store üzerinden yapılmış gibi gösterilen bir işlemle hattımdan ücret çekilmiştir. Gecenin bir saatinde benim hiçbir onayım olmadan bu işlem yapılmış ve tutar faturama yansıtılmı
Yaklaşık yarım saat önce Turkcell uygulaması üzerinden fatura ödemesi yaptım. Ödeme sırasında ekranda kartınız Paycell a...ltyapısına kaydedilecektir şeklinde bir bildirim çıktı ancak bu kaydı reddedebileceğim, “hayır” diyebileceğim veya kartın kaydedilmesini iptal edebileceğim herhangi bir seçenek bul
Araba hasar kaydı sorgulaması için Paycell üzerinden 5664’e SMS atmam gerektiği söylendi. Ben de bugün, yaklaşık 2 saat ...önce gerekli mesajı gönderdim. Ancak sistemsel bir hata sonucu aynı mesaj istem dışı olarak 3 kez daha gönderilmiş görünüyor. Bu işlem sonucunda hattım Turkcell faturalı hat olup
Paycell üzerinden faturalı hattımla Gmail depolama satın almak istedim. Bugün, yaklaşık 5 dakika önce yaptığım denemeler...de hatta yetki kapalıymış gibi “kapalı” şeklinde hata mesajı alıyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın açık olduğu söylendi. Hem hattım açık denmesine rağmen satın
Turkcell faturalı hattım üzerinden Paycell aracılığıyla iTunes Store üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmadan 600 TL tu...tarında işlem yapıldığını ve bunun faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir abonelik, üyelik ya da benzeri bir ücretlendirmeye onay ve
Turkcell hattım olan 530 *** ** ** numaralı telefonumda, Paycell hesabım olmamasına rağmen 2026 yılının 5. Ayında iTunes... Store üzerinden 2.390,91 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Ne alındığına dair bir bilgim yok, faturada göremiyorum ve satın alınan hizmetin ne o
Uzun süredir elektrik faturalarımı Paycell uygulaması üzerinden ödüyorum ve özellikle Gediz Elektrik ödemelerimi hep bur...adan yapıyordum. Ancak bugün İzmir Konak’taki elektrik aboneliğimin faturasını ödemek için tekrar girdiğimde, uygulamada bütün elektrik şirketleri listelenmesine rağmen Gediz Elekt
Paycell sanal kartımda bulunan 2.500 TL bakiyeyi kullanmak isterken işlem sırasında hata ile karşılaştım. İşlem başarısı...z olmasına rağmen bu tutar faturama yansımış görünüyor. Yani çektiğim para hesabımdan düşmemiş, sanal kart bakiyemde duruyor ancak aynı tutar fatura borcu olarak yansıtılmış durumd
Yaklaşık 1,5 ay önce Paycell uygulamasını indirip kayıt oldum, yaklaşık bir hafta kadar kullandıktan sonra numaralarını ...arayarak iptal ettirdim ve uygulamayı bıraktım. İlk faturamda gelen 234 TL’lik Paycell ücretini ödedim, sonrasında aboneliğin iptal edildiğini ve artık ücret yansımayacağını düşünü
Turkcell hattım üzerinden Paycell ile iTunes Store’dan bilgim ve onayım dışında 3.260,91 TL tutarında işlem yapılmış gör...ünmektedir. Paycell işlemlerini daha önce kapattığımı düşünürken buna rağmen bu harcamanın gerçekleşmiş olması nedeniyle mağdur oldum. Hat yasal olarak benim üzerime kayıtlıdır anc
Duolingo uygulamasına Android telefonum üzerinden abone oldum ve ödemeyi Turkcell üzerinden Paycell ile yaptım. Daha son...ra faturamı incelediğimde 69,90 TL tutarında “Turkcell faturana yansıt” adı altında ekstra bir ücret kesildiğini gördüm. Bu kesinti yapılırken bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı,
Turkcell mobil ödeme (Paycell) üzerinden uzun süredir otomatik talimatla YouTube.com Premium ödemesi gerçekleştiriyorum.... 10 Mayıs 2026 tarihinde kesilen ve 21 Mayıs’ta ödediğim faturamda, bilgim ve onayım dışında 69,90 TL tutarında “Paycell Üyelik Ücreti” adıyla bir kalem yansıtıldığını fark ettim.
Turkcell hattım üzerinden Paycell uygulamasını kullanarak aylık maksimum 4.200 TL olan faturaya yansıt limitimi tamamen ...kullandım. İşlem sırasında görünen masraf ve ücretlerle birlikte bu işlemin bana toplam maliyeti yaklaşık 4.700 TL civarında görünüyordu. Buna kendi tarife ücretimi de ekleyince fa
Turkcell hattımı kendi hesabım üzerinden faturalıya geçirdim. Faturalı hatta geçtikten sonra, çocukların telefondan oyun... indirmesi nedeniyle hattımdan sürekli para kesildiğini fark ettim. Ücretsiz olması gereken oyunlardan bile ücret alınmış ve bunlar Paycell uygulamasına bağlı olarak faturama yansı
Paycell üzerinden bilgim ve onayım dışında iTunes faturaları telefon faturama yansıtılmaktadır. Şubat ayından itibaren, ...şubat dahil her ay düzenli olarak 564,97 TL tutarında ödemeler ve buna ek olarak 4 adet 2.250 TL’lik işlem faturama eklenmiştir. Bu ödemeler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olu
Paycell üzerinden “faturana yansıt” şeklinde görünen bir aboneliğim var ve bu aboneliği acilen iptal etmek istiyorum. Ya...klaşık 200 TL’ye yakın bir tutar faturama yansıtıldı ve bu durum 10 Mayıs tarihinden beri devam ediyor. Paycell mobil uygulamasını indirip denememe ve müşteri hizmetlerini aramaya
Turkcell Paycell üzerinden hattıma, 15 Mayıs tarihinde yapılan işlemler gerekçe gösterilerek Mayıs faturama toplam 2.400... TL ek yansıtıldığını gördüm. İşlemler detayına baktığımda aynı gün içinde dört kez işlem yapılmış görünüyor. Telefonum Apple marka olmamasına rağmen, bu harcamaların Apple iTunes
Uzun süredir Paycell üzerinden bilgim dışında kendi sanal kartıma “karta aktar” işlemi yapılıyor ve bu tutarlar faturama... yansıyor. Bu durum Mayıs ayından beri devam ediyor ve her ay faturam kabarıyor; şu an toplamda 5 bine yakın bir mağduriyetim oluşmuş durumda. Bu yüzden faturamı ödeyememe noktasın
Turkcell Paycell hesabımı uzun süre önce kapattırmış olmama rağmen hâlâ ücret yansıtılması nedeniyle mağdur ediliyorum. ...31 Mart tarihinde 192827834 numaralı başvurumun incelemeye alındığına dair SMS aldım. Bu sürecin devamında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede Paycell hesabım, benim de onayım
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Paycell hesabım 7 Mayıs tarihinde hiçbir uyarı, bildirim ya da gerekçe belirtilm...eden kapatıldı ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Her ay ortalama 7.500 TL tutarında fatura ödemelerimi Paycell üzerinden yapıyordum ve şu anda hesabım kapalı olduğu için
"Teşekkürler"
Paycell üzerinden bilgim ve onayım olmadan 14.05.2026 tarihinde 79,00 TL tu...tarında Google Play ödemesi Turkcell faturama yansıtılmış. Ne ben ne de hat
Turkcell hattımın (numara sonu 6249) son 2 aydır faturalarında, benim hiçbir onayım ve aboneliğim olmamasına rağmen “iTu...nes Store” adıyla 64,99 TL ve 83,99 TL tutarlarında sahte abonelik/alışveriş ücretleri yansıtılmaktadır. Telefonumdan ya da App Store üzerinden böyle bir abonelik başlatmadım, herh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
