to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında iTunes aboneliği başlatıldığını ve haziran ayından beri her ay faturama 135 TL yansıtıldığını yeni fark ettim. Toplamda yaklaşık 945 TL civarında haksız bir tutar ödemiş durumdayım. Üyeliklerimi sonlandırmak için yaklaşık 2 sa...
Paycell hesabıma bağlı 0534*****93 numaralı hattım üzerinden, “faturana yansıt” ve Paycell kartım kullanılarak bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldığını fark ettim. Bir gün önce yaptığım alışverişten sonra, ertesi gün yine işlem yapılmış ve toplamda 3 kez çekim gerçekleşmiş. İki işlem birer daki...
2 Ekim Perşembe günü saat 00:00-00:30 arasında Paycell uygulaması üzerinden Turkcell hattıma 1000 TL tutarında fatura üzerinden ödeme yapmak istedim. Ancak işlem sırasında “işlem onayı hatası” aldım ve ödeme gerçekleşmedi. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Hem Paycell hesabımda hem de operat...
Merhabalar, Turkcell faturamda 'TR karekod tanımlama' adı altında, benden onay alınmadan faturama 405 TL işlem ve 8 TL işlem ücreti yansıtılmış. 3 ayrı numaradan müşteri hizmetlerini aradım: 532, 05320000, 0532****22. Saat 00:07'de aramaya başladım ve 07:50'ye kadar ulaşmaya çalıştım. 07:50'de 532 n...
Turkcell, haberim ve onayım olmadan iTunes adlı program için benden 840 TL işlem ücreti alıyor. İşlemin benim onayım ve bilgim olmadan gerçekleştiğini söyledim ve beni Paycell ile iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. İşlem iptali istiyorum, ancak olmaz diyorlar. Şüpheli işlem diyorum, çalıntı o...
"Sorunla ilgili yardımcı oldular. Teşekkürler..."
Digitalworldio adlı uygulama yöneticisi tarafından Paycell uygulaması ile ödeme alınmış ve faturama yansıtılmış. Belki çocuklar yanlışlıkla tıklayıp b...
Paycell, Google Play ücret iadesini hesabıma yansıtmıyor. Farklı bankaya gelen Google Play iadem anlık hesabıma iletirken Paycell kartıma gelmesi gereken iade 4 gündür gelmiyor. Google sorunun Paycell ile olacağını belirtirken Paycell Google hatalı diyor şaka gibi. Paycell kartımdan Google Play'de y...
"Teşekkürler."
Turkcell faturama yansıtılan bir işlem için ben onay vermeden kendi kendine onaylandı ve iptal edemedim. Her ay faturamdan kesiliyor ve ben bunu ödeme...
Paycell üzerinden onayım olmadan faturama 600 TL yansıtıldı ve bu konuda herhangi bir bilgim yok. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kimse yardımcı olmadı. Onayım olmadan bu şekilde bir kesinti yapılmasının ardından destek bekliyordum. Bu durum büyük bir saygısızlık olarak karşıma ç...
Turkcell ve Paycell hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Paycell aracılığıyla, herhangi bir bilgim dışında faturama ek ücret yansıtılmıştır. Ne bu limiti talep etmiştim ne de Paycell uygulamasının varlığından haberim vardı. Bilgilendirilmeden yapılan bu işlem nedeniyle Turkcell müşteri hizmetleriy...
Bilgim ve dahilim olmadan böyle bir işlem yapıldığına dair bu mesajı aldım. Bu nedir ve kim onayı ile yapılmıştır? 2389.38 TL tutarlı financell faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti: 4.00 TL. Ödenen fatura no: 216966627. Paycell uygulamasını kullanarak faturalarınızı kontrol edebilirsiniz....
Annemin Turkcell hattına gelen yüksek fatura sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım ve hattından mobil ödeme ile defalarca tanesi 105 TL olmak üzere toplamda 735 TL tutarında oyun satın alındığını söylediler. Annemin hiçbir onayı bilgisi olmadığı halde onay mesajı geldiği söyleniyor. Turkcell paybyme...
Paycell onayım olmadan Apple Store satın alma gerçekleştirip fatura kesti! Hiçbir bilgim olmadan yapılan bu işlem haksız kazanç olmakla birlikte adil değildir. Paramın acilen geri yatırılmasını bekliyor! Haksız yere elde ettiğiniz bu kazancı iade edin!
Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
