Paycell Fatura kullanılabilir bakiye

Paycell kartıma faturaya yansıt özelliği ile 3.840 TL tutarında işlem yapıldı. Bu tutar kartıma bakiye olarak aktarıldıktan sonra iadesini talep ettim ancak iade yapılmadı ve gelecek ay faturama yansıtılacağı söylendi. Şu an bu bakiye kartımda durmasına rağmen, faturaya ayrıca borç olarak eklenmesi ...

Turkcell ve Paycell üzerinden yaptığım işlemlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Paycell bakiyem üzerinden Turkcell faturamı ödedim. Yaklaşık 900 TL tutarındaki faturamı Paycell bakiyemden kullanarak ödedim ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak daha sonra Turkcell/Paycell tarafından “çözü...

Paycell mobil uygulamasını kullanırken hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bu süreçte hiç kullanmadığım bir bakiye faturama yansıtıldı. 17.11.2025 tarihinde, toplam 6.700 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bu tutarın neden yansıtıldığına dair herhangi bir bilgilendirme veya uyarı almadım. Yaşa...

Paycell faturama yansıt limitim her ay düzenli olarak yenileniyordu. 1 Kasım’da faturamı ödedim ve her ayın 10’unda limitim otomatik olarak güncellenirdi. Ancak bu ay, faturamı zamanında ödediğim ve hattımda herhangi bir kapanma yaşanmadığı halde limitim sıfır olarak görünüyor ve üç gündür güncellen...

Paycell uygulamasından kartıma aktarılan 2300 TL'yi kullanmadığım halde iptal ya da iadesinin olmadığını söylediler. Ve faturama ek olarak kullanamadığım halde 2300 TL ödeme yapmam gerektiğini söylüyorlar. Çözüm olarak sundukları yol üstüne para eklemesi yapıp faturayı ödemem böyle saçmalık olur mu ...

27 Haziran 2025 günü Paycell uygulamasına giriş yaptım. Kullanılabilir bakiye olarak 2.750 TL gözüküyordu. Bu tutarın puan veya benzeri birikmiş bir miktar olabileceğini düşünüp 'Karta Aktar' işlemi yaptım; ancak bu tutar doğrudan faturama yansıdı. Borç olarak aktardığım parayı geri iade edemediğim ...

Paycell, kullanmadığım tutarı kullanmışım gibi tarafıma fatura ediyor. 1800 TL faturama yansıt limitimi kontrol etmek amacıyla uygulamayı açtım. Sonrasında hiç kullanmadığım halde, kullanılabilir bakiyemin 0,0 TL olduğunu gördüm. Defalarca mail atmama rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. İki ke...

Normal şartlarda karta aktarılabilir bakiyeyi karta yüklemeden işlem yapılmıyor. İçerideki son bakiyeyi harcamak için QR işlemi yapıyorum, yine içeriden faturama yansıtacak şekilde çekiyor. Sürekli ama sürekli fazladan para almak için politika üstüne kurulmuş bir şirket. Geçen ay karta aktardığım pa...

Merhaba, 2 gün önce fatura kesim tarihim geldi ve Paycell limitim sıfırlandı. 1800 TL limitim vardı, ancak gece girer girmez 912 TL'sinin kullanılmış olarak geldiğini gördüm. Bunu ben kullanmadım, neye göre kullanılmış olarak geliyor? Faturaya ek cihazım var, ancak bu Paycell limitimi ilgilendiren b...

Paycell karta aktarılabilir bakiyeyi kullanarak 2000 TL faturama yansıtarak kullandım fakat bu, Turkcell faturama 4000 olarak yansıdı. Şu anda faturam 5 bin küsurlara çıktı. Ben sadece 2000 TL nakit kullanmıştım, şu anda mağdurum. Paycell müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Arıyorum, açm...

Paycell karta aktarılan bakiyeyi iptal etmiyor. Bugün bankalardan bile kredi çekildiği zaman karta aktarılan bakiye kullanmayacağım dediğimizde yasal olarak 14 gün içinde iptal edilebilirken, Paycell karta aktarılan bakiye iptal edilemiyor. Neden kullanmayacağımız parayı ödemek zorunda bırakılıyoruz...

Paycell karta aktarılabilir bakiye kullandım, 990 TL fakat para karta yatmadı. Param nereye gitti? Bu para faturama yansıyacak mı? Ben bunun için ne yapmalıyım? Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Saçma sapan bir şey oldu. Ben anlamadım. Bu yanlışı bir an önce düzeltin.

Paycell'de 2000 TL'lik bir bakiye vardı. Ben de faturama yansıt dedim, ancak 1000 TL'sini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Harcayamıyorum ve faturama 1000 TL geldi. Boşu boşuna harcamadığım halde, nasıl bir rezil uygulamaysa nereden bulaştım bilmiyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum, bana alakasız şey...

Paycell karta aktarılabilir bakiye kullandım, 716 TL fakat para karta yatmadı. Ancak Turkcell, kesilmemiş faturama ve bir sonraki ayın faturasına bu tutarı yansıttı. Şu kötü uygulamayı bir türlü düzeltemediniz. Yaptığınız yanlışın düzeltilmesini talep ediyorum. İki faturama nasıl yansıtabiliyorsunuz...

Paycell aktarılabilir bakiyeyi kullanmak istiyorum fakat kullanamıyorum. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen hala dönüş yapılmadı, aradan 22 saat geçti. Böyle bir firma için bu durum kabul edilemez. Bir gün gecikse fatura hattım kapanacak, ancak biz günlerce bekletiliyoruz.

Paycell faturaya yansıtılan hazır limitimi hiçbir uyarı ve bilgilendirme yapmadan IBAN 'a yapılan transferlere kapatmış. Hem fatura yansıtıyor hem ciddi komisyonlar kesiyor, hem de kullandırtmıyor. Kart bakiyesine aktarılan bakiyeyi de alışverişlerde kullanamıyorsunuz, sürekli 3D hatası veriyor. Eğe...

Paycell'de bulunan bakiyemi ne kullanabiliyorum ne de ibana gönderebiliyorum. Fatura dahi ödeyemiyorum ve para içeride kaldı. Ayrıca, fatura döneminde benden bütün parayı isteyecekler, kullanamadığım parayı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, zor bela 20 dakika bağlanıyorlar ve çözüm üretemiyorlar.