Paycell Dijital Cüzdan

Paycell hesabımda bulunan 92.000 TL bakiyemi yaklaşık 4 saattir IBAN’a transfer edemiyorum. Daha önce aynı hesap üzerind...en birçok kez sorunsuz şekilde IBAN’a para transferi yaptım, ancak bugün işlem yapmak istediğimde ekranda “İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısı geliyo...

Paycell üzerinden kandırılarak yüklü miktarda dolandırıldım. Olayın gerçekleştiği gün müşteri hizmetlerini arayarak duru...mu ayrıntılı şekilde bildirdim. Ancak tarafıma verilen cevap, yapabilecekleri bir şey olmadığı ve sadece inceleme yapılacağı yönünde oldu. Yapılan inceleme sonucunda ise kısa bir S...

Paycell hesabıma tanımlı 0542*****41 numaralı hattım üzerinden bağlı bakiyemi, ATM’den nakit olarak çekemiyorum. Hesabım...da yeterli bakiye olmasına rağmen hem aktarım hem de nakit çekme işlemlerinde sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Bu sorunu uzun süredir yaşamama rağmen bugün de yaklaşık ...

Paycell hesabımı açtığımdan beri kimlik doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Kimliğim fotoğrafsız olduğu için sistem üz...erinden hesabımı doğrulayamıyorum ve doğrulama işlemi sürekli takılı kalıyor. Bu nedenle para çekme, para gönderme ve diğer pek çok işlemi kullanamıyorum. Hesabım aktif olsa da do...

16.04.2026 tarihinde Paycell sanal kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve kartın içinde bulunan 31.750 TL’y...e şu an erişemiyorum. Hiçbir bankaya gecikmiş borcum yok, icralık bir dosyam ya da yasal takibim bulunmuyor. Buna rağmen “incelemede” denilerek günlerdir oyalanıyorum. Bu karta öz...

Paycell hesabıma izinsiz giriş yapılmış, başka bir numara hesabıma girerek bir yerden peş peşe harcama yapmış, faturama ...yansıtıp almış. Ben bunun için ödeme iptal etmek istiyorum. Bunu ben değil, başka bir numara telefonuma erişip şifre çalmış. Benim numaram 5510****46.

Togg için ön ödeme yapabilmek amacıyla Paycell e-cüzdanıma para yüklemek istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında ile...rleyemiyorum. Vodafone hattıma kayıtlı Paycell hesabım üzerinden işlem yaparken, kimliği okutma ekranında sürekli “evrak bulunmadı” hatası alıyorum ve sistem beni bir sonraki selfi...

20.03.2026 tarihinde saat 17:21:29 civarında Paycell üzerinden 1999 TL tuta...rında ödeme yaptım. Ancak bu işlem sonrası aldığım ücret site üzerinde kald...

Paycell hesabımda “kullanılabilir / karta aktarılabilir bakiye” olarak görü...nen tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne harcama yapabiliyorum ne de ka...

05.04.2026 tarihinde Turkcell’den aradığını söyleyen bir hanımefendi, adıma Paycell hesabı açacağını ve Bonus para yükle...yeceğini söyleyerek benden şifremi istedi. Ben de iyi niyetle inanıp şifremi verdim. Ardından hesabımdan yaklaşık 77.000 TL tutarında işlem yapıldı ve telefon anında kapatıldı. Ara...

Paycell üzerinden açtığım cüzdan hesabımı aktif olarak kullanmak istiyorum ...ancak yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulama adımında ilerleyemiyorum. Kimlik...

Uzun süredir, yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım Paycell sanal kartım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden durup dururken kap...atıldı. Kartımın içinde 25.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu parayı acil olarak borç ödememde kullanmam gerekiyordu. Kartımın kapanmasının ardından Paycell müşteri hizmetleriyle gör...

Turkcell Paycell'den arıyoruz gereksiz uygulamalardan dolayı fazla para ödemenizi istemiyoruz diyerek hat bilgilerimizi ...bize söylediler ve biriken puanlarımızı yüklemek için kredi kartı bilgilerimizi istediler. Bilgilerimizi verdikten sonra kredi kartımıza para yüklenecek diyerek Paycell hattı üzeri...

Paycell’den “ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmenizin güncellendiği, kabul etmeniz durumunda güncel tutardan öd...eme yapılacağı” şeklinde SMS’ler aldım. Mesajlarda gönderen olarak Paycell yazıyor; ancak benim Paycell ile bu içerikte onayladığım herhangi bir sözleşmem bulunmuyor. Daha önce be...

Paycell ile hiçbir şekilde bir sözleşmem, ürün ya da hizmet kullanımım olmadığı halde, tarafıma 10 Mart 2026 tarihinde S...MS ile “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” içerikli bir bilgilendirme mesajı gönderildi. ...

12.03.2026 tarihinde saat 10.06’da, Türk Telekom’a kayıtlı 0531… 8708 numaralı hattıma Paycell tarafından “Paycell Çerçe...ve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, yapılan değişiklik 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesaj içeriğinde, sanki da...