to read complaints and reviews, or file yours. 
Android işletim sistemine sahip Xiaomi Mi 11t Pro cihazımda yaklaşık 1 aydır Paycell uygulamasına girişte ciddi sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda çoğu zaman giriş ekranı hiç gelmiyor, sadece Paycell yazısında kalıyor. Bazen ise giriş ekranı çok geç geliyor ya da birkaç denemeden sonra ancak açılıyor. Bu durum nedeniyle uygulamayı düzenli ve sağlıklı şekilde kullanamıyor, yapmak istediğim işlemleri zamanında gerçekleştiremiyorum.
Yaklaşık 1 aydır devam eden bu problem yüzünden mağdur oluyorum ve Paycell hizmetlerinden gerektiği gibi faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorunun acil olarak çözülmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
7 Kasım 2025 tarihinde 100 TL ödeyerek Paycell Kart siparişi verdim. Kartım birkaç gün sonra sistemde kuryeye verilmiş olarak görünmesine rağmen, “Kartım nerede” kısmına girdiğimde kartımın nerede olduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden talep oluşturduğumda ise sürekli k...
Paycell mobil uygulamasında yaklaşık 2 yıldır hesabım bloke durumda. Hesabıma giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “hesabınız bloke olmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şifre yenileme işlemi denediğimde ise sadece kurtarma kodunu girin diye sesli mesaj geliyor ve telefon kapanıyor, başka bir iş...
Paycell müşteri hizmetleri ile görüştüm, herhangi bir çözüm bulamadılar. Defalarca mail attım, bana söyledikleri şey ise yarın uygulamayı silip tekrar yüklememi denemem oldu. Olmazsa tekrar aramamı söylediler. Dalga geçer gibi, tekrar aradım ve yine talep açtılar, yine aynı şeyleri söylediler. Uygul...
08.10.2025 tarihinde Paycell mobil uygulaması üzerinden 1000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün içinde iki defa banka tarafından işlem iptal edildi. İlk işlemin ardından ikinci kez denediğimde de para hesabımdan düşmesine rağmen karşı tarafa ücret geçmediğini gördüm. Bu durum üzerine ...
Yaklaşık 15 gündür Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Güvenlik nedeni ile oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, incelemenin en fazla 96 saat süreceği ve sorunun çözülece...
Yorumlar