Paycell Kampanyasında 125 TL Nakit İade Gelmedi


Şubat ayında Paycell uygulamasında gördüğüm “1250 TL market veya akaryakıt harcamasına 125 TL Nakit iade” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmek için 16.02.2026 tarihinde Paycell cüzdanımla Şok market ’ten 1.267,5 TL tutarında alışveriş yaptım ve belirtilen harcama tutarını fazlasıyla sağlamama rağmen tarafıma 125 TL Nakit iade yüklenmedi.
Herhangi bir kampanya veya işlem numarası tarafıma iletilmedi, bu nedenle kampanyayı telefon numaram üzerinden takip ediyorum. Paycell cüzdanım 5432****22 numaralı hattıma kayıtlıdır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım; sorunumun sistem üzerinden incelenerek çözüleceğini düşündüm ancak iade hâlâ hesabıma geçmedi.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim 125 TL Nakit iadenin gecikmeden Paycell cüzdanıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak için gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 24.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

İade yapıldı teşekkürler




