to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde saat 09:03 civarında Eldorado. Gg isimli oyun eşyası satış platformu üzerinden Roblox için 307,78 TL tutarında dijital bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında sistem her seferinde “Payment Declined” (Ödeme Reddedildi) uyarısı verdi. Aynı işlemi arka arkaya 4 kez denedim, ...
Paycell kartımla 02.12.2025 tarihinde AirAlbania üzerinden uçak bileti satın aldım; ancak havayolu şirketinin iflas etmesi nedeniyle uçuş iptal oldu ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu nedenle uluslararası hakkım olan chargeback (ters ibraz) sürecini başlatmak istedim fakat Paycell ile yaşadığım s...
Paycell üzerinden kayıtlı kartımla bir siteye 2 Ocak tarihinde yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım ve bu ödeme karşılığında bir oyun hesabı teslim aldım. Ancak sadece 2 gün sonra bu oyundaki hesaba erişimim tamamen kapandı ve aldığım ürünü kullanamaz hâle geldim. Yaşadığım sorun üzerine Paycell müşteri ...
Paycell sanal kartımla yaklaşık bir hafta önce toplam 1100 TL tutarında bir harcama yaptım. Daha sonra ödeme yaptığım firmanın güvenilir olmadığını ve kendilerine hiçbir şekilde ulaşamadığımı fark ettim. Firma ile iletişim kuramadığım ve açıkça mağdur olduğum için Paycell üzerinden chargeback talebi...
10 Kasım 2025 tarihinde Paycell kartımın (son dört hanesi 2478) üzerinden bilgim ve onayım dışında internet alışverişi yoluyla 700 TL ve 200 TL olmak üzere toplamda 900 TL tutarında 'csgoskins' açıklamalı işlemler gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemler tarafımdan yapılmamıştır ve herhangi bir mal veya...
https://www.ralphlaurens.com.tr sitesinden alışveriş yaptım sonrasında sitenin sahte olduğunu öğrendim maalesef. Kartımdan herhangi bir onay kodu istenmedi direkt ödeme oldu. Paramı geri alabilir miyim. Yardımcı olmanızı istiyorum. Chargeback işlemi başlatmak istiyorum.
Paycell kart ile bir bahis şirketi tarafından mağdur edildim. Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, chargeback ile ilgili bir süreçlerinin olmadığını ve kendilerinin bir banka olmadığını belirttiler. Ancak Mastercard ile anlaşmalı olduklarını ve Mastercard kart sahiplerinin ters ibraz hakkı olduğ...
Efendim, firmaya yaşadığım sorun için sözleşme maddeleri içerisinde ters ibraz (chargeback) kuralı ihlali için 4 adet şikayet e-postası attım. Üçü, bu durumda bir işlem yapılamayacağının anlatıldığı metinler olarak geri geldi. Sadece bu yazımda tırnak içerisinde bulunduğum mesaj dışında, ilk üçünde ...
"Şikayetim olumlu sonuçlandı ve kart kuruluşu iademi sağladı. Ancak Paycell süreci oldukça uzun işledi, diğer uygulamalarda veya bankada kesinlikle süreç bu kadar uzun sürmüyor. İyi çalışmalar"
Merhaba 04.06.2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında olan karşılığında herhangi bir mal ve hizmet alamadığım 2 harcamaya itiraz etmek istiyorum. Sipay/Sipay. Olarak 2 tane 2.500₺lik işlem gerçekleştirilmiştir. Harcamaları chargeback yoluyla iade edilmesini talep ediyorum.
Paycell 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
