to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Chargeback (Ters İbraz) Sürecini İşlemiyor
Paycell yasal Chargeback (Ters İbraz) talebimi yerine getirmiyor.
Herhangi bir Chargeback formu veya uygulamada herhangi bir Chargeback özelliği yok. Anladığım kadarıyla bunun için bir süreçleri bile yok.
Talebimi Mastercard'a iletmeden direkt olarak reddediyorlar, muhtemelen müşteri hizmetleri Chargeback ne demek onu bile bilmiyorlar.
Ben zaten Chargeback sürecine güvenip internetten alışveriş yapıyorum, gerçekten komik bir durum. Paycell kullanmayı bundan sonra düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Yiğit Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Maalesef uzun süredir herhangi bir cevap alamadım. Ek bir talep göndermeme rağmen.
Şikayetim olumlu sonuçlandı ve kart kuruluşu iademi sağladı. Ancak Paycell süreci oldukça uzun işledi, diğer uygulamalarda veya bankada kesinlikle süreç bu kadar uzun sürmüyor. İyi çalışmalar
Paycell böyle işte dostum paran gitti mi gitmiştir hiçbir şekilde itiraz edemiyorsun