Bilgim Dışında Gerçekleşen İşlem Nedeniyle Hesabımdan Para Çekildi


11.10.2025 tarihinde saat 22:49’da, bilgim dışında Paycell/Turkcell Mağaza üzerinden Halkbank hesabıma bağlı kartımdan 58.599 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem sırasında tarafıma bir onay kodu gönderildi, ancak dikkatsizlik sonucu bu kodu girdim ve işlem gerçekleşti. İşlemi fark eder etmez Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartımı kullanıma kapattırarak şikayet oluşturdum. İşleme ait dekontum mevcuttur. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve işlem tutarı hesabımdan çekildi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bilgim dışında gerçekleşen bu harcamanın tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


30 Temmuz 2025 tarihinde, hiçbir alışveriş yapmadığım halde Turkcell Paycell Pasaj üzerinden hesabıma bağlı kredi kartımdan 53.599 TL tutarında bir para çekildi. İşlem provizyon kodu: 521475 olarak görünüyor. Paycell uygulamasında, yapılmayan bu alışverişin detayları ekranda görülüyor fakat bana hi...

24.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Paycell tarafından kredi kartımdan "Paycell Getir 1" adı altında 318,97 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Konu ile ilgili henüz Paycell veya bankamın müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...
06.10.2025 sabahı Paycell hesabımdan iznim ve bilgim dışında önce 1.799 TL, ardından 200 TL olmak üzere toplamda 2.000 TL para çekilmiştir. Hiçbir şekilde işlem onayı vermedim ve bu işlemler bana ait değildir. Hesabımda herhangi bir abonelik, otomatik ödeme ya da kampanya bulunmamaktadır; tamamen bi...

9.08.2025 tarihinde 545 TL, 13.08.2025 tarihinde ise 945 TL olmak üzere toplamda 1.500 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında kartımdan Paycell Getir üzerinden para çekilmiştir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Konuyla ilgili olarak bankam...
Yorumlar