Paycell 3 TL İşlem İçin 70 TL Servis Ücreti: Haksız Ücret Talebi

Berkcan · 2026-08-26T15:59:43+03:00

18.08.2026 tarihinde Google Play Store üzerinden bir oyun için Paycell ile 3 TL’lik işlem yaptım. Daha sonra faturamı kontrol ettiğimde bu işlem için 70 TL gibi çok yüksek bir ek servis ücreti yansıtıldığını gördüm. 3 TL’lik bir işlem için 70 TL servis ücreti alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum ve kendimi mağdur hissediyorum. Bu konuda henüz Paycell veya Turkcell müşteri hizmetlerini aramadım, yaşadığım durumu öncelikle buradan iletmek istedim. İlgili işlem ve fatura kalemlerimin incelenerek 70 TL’lik haksız olduğunu düşündüğüm servis ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Berkcan

Paycell

26 Ağustos 15:5926

Paycell

26 Ağustos 16:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

27 Ağustos 13:00

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

27 Ağustos 13:23

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 27.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Benzer Şikayetler

Paycell Üzerinden İzin Almadan Başlatılan Abonelik Ve İptal Zorluğu

Mehmet

Paycell

4 Ağustos 16:4783

Turkcell Paycell üzerinden Google Play Store harcamam sonrasında bilgim ve onayım dışında “faturama yansıt” adı altında ...bir abonelik başlatıldı. Ben bu servisi tekrar kullanmayı düşünmüyorum, buna rağmen abonelik yapılması ve iptalinin bu kadar zor olması beni mağdur ediyor. Abonelik 02.08.2026 tar...

Faturama Yansıtılan İzinsiz Ödeme İptali Ve Açıklama Talebi

İlyas

Paycell

23 Mart 01:45363

Turkcell faturalı hattıma bağlı Paycell hesabım üzerinden, 17.03.2026 tarihinde saat 13:59:21'de Google Play Store servi...si üzerinden 199,99 TL tutarında “Faturana Yansıt” ile bir ödeme işlemi yapılmıştır. B002 kodlu bu işlem benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan gerçekleşmiştir. Durumu fark eder et...

Yetkisiz Paycell İşlemleri Ve 44 TL Üyelik Ücreti İçin İade Talebi

Eren

Paycell

17 Ocak 15:12731

Turkcell faturalı hattıma, Paycell adı altında Google Play Store üzerinden yapılmış gibi görünen, bilgim ve onayım dışın...da iki farklı işlem yansıtıldığını fark ettim. 21 Aralık 2025 tarihinde 199 TL ve yine aynı gün 699 TL olmak üzere toplam 900 TL tutarında ücret hattımın faturasına yansıtılmış. Be...

Paycell Onay Vermediğim Tutar Haksız Şekilde Tarafımdan Tahsil Edilmiştir

Özgür

Paycell

6 Temmuz 12:1891

04.07.2026 tarihinde telefonumda Paycell uygulaması yüklü olmamasına, herhangi bir oyun ya da dijital içerik için ödeme ...yapmamama rağmen Paycell üzerinden 669,99 TL tutarında bir işlem yapılarak bu tutarın telefon faturama yansıtıldığını gördüm. Ne benim ne de çevremdeki kimsenin neyin ödemesi olduğ...

Paycell Onay Vermediğim Tutar Haksız Şekilde Tarafımdan Tahsil Edilmiştir

İzinim Olmadan Açılan Faturama Yansıt İşlemi Ve Haksız Ücret Çekimi

Zübeyde

Paycell

31 Mayıs 21:01214

Turkcell mobil hattımda “faturama yansıt” özelliği bilgim ve onayım olmadan açılmış ve 23 Mayıs 2026 tarihinde Google Pl...ay Store üzerinden yapılmış gibi gösterilen bir işlemle hattımdan ücret çekilmiştir. Gecenin bir saatinde benim hiçbir onayım olmadan bu işlem yapılmış ve tutar faturama yansıtılmı...