to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattıma bağlı Paycell hesabım üzerinden, 17.03.2026 tarihinde saat 13:59:21'de Google Play Store servisi üzerinden 199,99 TL tutarında “Faturana Yansıt” ile bir ödeme işlemi yapılmıştır. B002 kodlu bu işlem benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez Paycell ve Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak bildirip destek talep etmeme rağmen işlemle ilgili somut bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam etmektedir. İşlemin nasıl ve hangi onayla gerçekleştiği konusunda da tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmemiştir.
Benim onayım ve bilgim dışında faturama yansıtılan 199,99 TL tutarındaki bu ödemenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini veya faturamdan düşülmesini, ayrıca bu izinsiz işlemin kaynağı ile ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
04.11.2025 tarihinde saat 13:24:55'te, bilgim dışında Google Play Store servisinden "Faturana Yansıtla" ödeme yöntemiyle 1.539,99 TL tutarında bir işlem faturama yansıtılmıştır. İşlem detaylarında paycell.com.tr/app-redirect adresi ve b002 kodu yer almaktadır. İşlemi ben gerçekleştirmedim ve onayım ...
Uzun süredir kendi adıma kayıtlı olarak kullandığım Turkcell hattıma ait faturam bu ay normalde 270 TL civarında gelmesi gerekirken 349 TL olarak yansıtıldı. Detaylara baktığımda, bilgim ve onayım olmadan “Faturana yansıtılan üyelik 69,9 TL” ve “Google Play Store 2,5 TL” olmak üzere toplam 72,4 TL’l...
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden “Faturana Yansıt” ve Google Play Store aracılığıyla Şubat 2026 faturama 69,90 TL ve 79,99 TL tutarlarında ücret yansıtıldığını gördüm. Hattım üzerinde aktif bir üyeliğim bulunmamasına rağmen ve bu işlemlere herhangi bir onay vermediğim halde tarafıma bu ücret...
Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımdan 17 Aralık 2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan faturama 499 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem için herhangi bir üyelik, satın alma ya da onay vermedim, tarafıma da onay mesajı ya da bilgilendirme gelmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığım...
Turkcell 532 ile başlayan ve sonu 6943 ile biten hattıma ait faturamda, 10 Şubat fatura kesim döneminde Paycell üzerinden Google Play Store adına 499,99 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını gördüm. İşlem tarihi olarak 09 Şubat görünüyor ve 23 Şubat son ödeme tarihli faturama bu tutar eklenmiş. Ben...
Yorumlar