PaulMark Hediye Kartı Kabul Edilmeyen Müşteri Mağduriyeti

İzmit Ncity AVM'deki Paul Mark mağazasında şirketimin bana verdiği hediye kartım (Zercard-iWallet) ile alışveriş yapmak istedim. Mağaza müdürü tarafından terslenerek, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana mağazada geçerli olduğu söylendi. Tekrar mağazaya gidip talebimi ilettim fakat mağaza müdürü yine kaba bir şekilde konuşmaya başladı. Durumu açıklamaya çalışırken, sadece beni ve kendini değil, markaya da zarar verdiğini düşünüyorum. Elimdeki ürünleri alıp gitmemi söyledi ve sonrasında tehditkar bir tavırla beni mağazadan kovdu. Eğer tekrar gittiğimde aynı mağaza müdürü ile karşılaşacaksam, bu şikayetime lütfen yanıt vermeyin.