PaulMark Mağaza Değişiminde Yaşanan Zorluklar

Hatice · 2025-03-31T14:12:43+03:00

Malatya'da kış ayında ürün aldım. Süresi içerisinde değişim yapmak istediğimde mağazanın rezerv alanda kaldığı için kapandığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda en yakın ilde değişim yapabileceğimi söylediler. Bugün bayram ziyareti için Elazığ'a gittiğimde mağazaya da uğradım. Ancak mağaza ürünü kabul etmedi. Yıllardır beğendiğim markanın bir ürünü için zorluk çıkarmaları nedeniyle gerek internet gerekse mağaza alışverişi yapmayacağım artık. Üstelik başka ürün değil, sadece beden değişimi yapacaktım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hatice

PaulMark

31 Mart 2025 14:121.884

PaulMark

3 Nisan 2025 10:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mesajınızı aldık ve ilettiğiniz konuyu incelemeye alıyoruz. Talebinizin işleme alındığını ve en kısa sürede değerlendirileceğini belirtmek isteriz.

Benzer Şikayetler

Mağaza Kapanışı Ve Ürün Kalitesi Mağduriyeti

Betül

PaulMark

19 Şubat 2025 14:511.011

Malatya mağazasından kaç ay oldu bilmiyorum. Ürünü aldım, ürünlerde deformasyonlar ve tiftiklenme, çekilmeler yaşadım. Ü...rünü mağazaya götürdüğümde mağaza kapalıydı, günlerce oyalandım. Açılır diye, başka şube açılacak diye biraz da bekledim, sonra mağaza temelli kapandı, hiçbir şey yapılmadı. Ürünle...

Paul Mark Mont

Abdurrahman

PaulMark

24 Mart 2024 16:191.942

Malatya'nın bir ilçesinde oturuyorum. Geçen yıl kaşe mont aldım, bir haftada tüylendi ve değişim yapıldı. Ancak bu mont ...da tüylendi. İlçeden geldim, şimdi baktım ki depremden dolayı mağaza kapatılmış. Hiç memnun kalmadım. Yaşadığım sorunu aktarmak istedim. Firmadan herhangi bir beklentim yok.

Mamak Paul Mark Mağazasının Değişim Oyalaması

Adalet

PaulMark

2 Ağustos 2024 00:102.758

Mamak Paul Mark mağazasından yaklaşık 2,5 ay önce bir alışveriş yaptım. Aldığım pantolonlardan biri, ilk kez giydiğim ha...lde hemen bollaştı, dikişleri açıldı ve tüylenme yaptı. Değişim talebinde bulundum ve ürünü teslim ettim. Yaklaşık 2,5 ay oldu, ne haber geldi ne de arandım. En son müşteri hizmetl...

Mağazada Ürün Değişimi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

Ramazan

PaulMark

18 Şubat 2025 14:411.255

Çorum merkez Paul Mark mağazasından bir ürün aldım. XL beden büyük geldiği için L beden ile değiştirdim, ancak L beden d...e kalıp olarak büyük geldi. Bunu da M beden ile değiştirmek için mağazaya gittim. Kasa görevlisi, değişime sistemin izin vermediğini ve değişim ile iade olmayacağını belirtti. Bir ...

Paul Mark 10 Gün İçerisinde Göstere Göstere 2 Kez Mağdur Etti

Mustafa

PaulMark

21 Şubat 2024 16:184.045

Merhaba, Paul Mark internet mağazasından 11 Şubat tarihinde kaban siparişi oluşturup not olarak da 14 Şubat'a yetişmesin...in önemli olduğunu vurgulayarak ilgilenmeleri için rica etmiştim. Ancak adresim doğru olmasına rağmen Bursa yerine Kayseri'ye gönderim sağlandığı için ürün zamanında ulaşmadı. Müşt...