to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Passolig Ve GS Plus Üyeliğimle Maç Bileti Alamıyorum!
Aktif Bank Passolig kartım ve GS Plus Premium üyeliğim olmasına rağmen, bugün Galatasaray-Fatih Karagümrük maçının (15.08.2025, 21.30) ön satış biletlerinden satın alma işlemi yapamıyorum. Passo web sitesi ve telefon üzerinden defalarca denememe rağmen, “Ayrıcalığınızın kullanım limiti bitmiştir” şeklinde bir bildirim alıyorum. Kart ve üyelik bilgilerim güncel ve aktif, herhangi bir ödeme veya vade sorunum yok. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum.
Ayrıcalığımın düzeltilip bilet alma hakkımın tanımlanmasını ve tarafıma hızlıca geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
