to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank Passolig kartım ve GS Plus Premium üyeliğim olmasına rağmen, bugün Galatasaray-Fatih Karagümrük maçının (15.08.2025, 21.30) ön satış biletlerinden satın alma işlemi yapamıyorum. Passo web sitesi ve telefon üzerinden defalarca denememe rağmen, “Ayrıcalığınızın kullanım limiti bitmiştir” şeklinde bir bildirim alıyorum. Kart ve üyelik bilgilerim güncel ve aktif, herhangi bir ödeme veya vade sorunum yok. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum.
Ayrıcalığımın düzeltilip bilet alma hakkımın tanımlanmasını ve tarafıma hızlıca geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Passo mobil uygulaması üzerinden 15 Ağustos saat 21.30’da oynanacak Galatasaray - Fatih Karagümrük maçına bilet almaya çalışırken "PDFK kararı ile cezalısınız" şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Ancak bana herhangi bir ceza uygulandığına dair önceden bir bilgilendirme yapılmadı ve cezanın ne ...
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:00 civarında, eşimle birlikte öncelikli satış kategorisinde Galatasaray-Karagümrük maçına gitmek için bilet almak istedik. Hem Passolig hem de GS Plus Premium üyesi olmamıza rağmen, sistem üzerinden aynı anda yalnızca 1 adet bilet seçmemize izin verildi. Bunu hem Pa...
15.08.2025 tarihinde oynanacak Galatasaray-Karagümrük maçına Passolig taraftar kartımla bilet almak istedim. Sisteme giriş yaptığımda 3-4 bin TL’lik bilet kategorilerinde, kartımın maça giriş yasağı olduğu gerekçesiyle bilet alamadığımı belirten bir bildirim aldım. Oysa sistemde cezam veya yasağım g...
Passolig üzerinden Galatasaray-Karagümrük maçı için bilet satın almak istiyorum ancak Karagümrük Passolig kartım olmasına rağmen bilet alamıyorum. Bir uyarı mesajı alıyorum ve üç adet kartım var. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olun. Biletler tükenecek ve ben bu işlem için çok ...
10.08.2025 tarihinde saat 12:00-15:00 arasında Passo uygulaması ve web sitesi üzerinden Fenerbahçe-Feyenoord maçının maraton tribünü için bilet almaya çalıştım. Bileti seçip ödeme aşamasına geçtiğimde sistem kilitlendi ve işlem tamamlanmadan uygulamadan çıkmak zorunda kaldım. Tekrar giriş yaptığımda...
Yorumlar