to read complaints and reviews, or file yours.GS Plus Premium Üyeliğimle Öncelikli Bilet Alamıyorum Sistem Beni Tanımıyor
GS Plus Premium yıllık üyeliğim olmasına rağmen, bugün hem GS Plus Premium uygulamasında hem de Passo web sitesinde öncelikli bilet satın alma hakkımı kullanamadım. Sistem beni öncelikli üye olarak tanımadı ve Passo’da 403 hatası aldım. Üyeliğimin onaylandığına dair e-posta elimde mevcut.
Ayrıca, Passo sistemi öncelik tanımlaması için telefon numaramı istediğinde, Belçika hattı kullandığım için numaramı tanımıyor olabilir. Bu nedenle sistem beni öncelikli kullanıcı olarak algılamıyor. Bu durumun GS Plus Premium üyeliğimin sağladığı hakları kullanmamı engellemesi oldukça üzücü.
Sorunun çözümü için destek formunu doldurdum ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Galatasaray maçları için öncelikli bilet alma hakkımın bir an önce tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
