Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Passo Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Maça Katılamama Riski

profile
03 Ekim 2025 11:38
1.282
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Passo mobil uygulamasına yaklaşık 4-5 gündür giriş yapamıyorum. Sürekli "beklenmeyen bir hata oluştu" uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı bir marka telefondan denememe rağmen sorun devam ediyor. Yarın Galatasaray-Beşiktaş maçına biletim var ve QR kodumu uygulama üzerinden alamıyorum.

Biletim, kombine sahibi olan abim tarafından bana devredildi. Passo web sitesine giriş yapabiliyor ve biletimi görebiliyorum, ancak mobil uygulamadan kesinlikle erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim y*********@hotmail.com ve telefon numaram 5397****77’dir.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü temsilciye bağlanamadım; sürekli telesekreter çıkıyor. Maça giriş yapabilmem için acil olarak mobil uygulama erişim sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

passo-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-nedeniyle-maca-katilamama-riski-2.jpg
03 Ekim 2025 11:50 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yusuf
Yusuf
03 Ekim 2025 12:04

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Passo Uygulamasında Kombine Devri Sırasında Kullanıcı Bulunamadı Hatası Mağduriyeti

profile
15 Ağustos 2025 09:48
932
passo-uygulamasinda-kombine-devri-sirasinda-kullanici-bulunamadi-hatasi-magduriyeti-1.jpg

Passo Uygulamasında Bilet Alımında Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

profile
11 Ağustos 2025 23:42
780
passo-uygulamasinda-bilet-aliminda-surekli-hata-ve-destek-eksikligi-1.jpg
5
Mecdin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 00:28
935
"Teşekkürler"

Passolig Mobil Uygulamasında Sürekli Hata Nedeniyle Bilet Alamama Sorunu

profile
16 Ekim 2025 16:10
1.055
passolig-mobil-uygulamasinda-surekli-hata-nedeniyle-bilet-alamama-sorunu-1.jpg

profile
21 Temmuz 2025 00:39
1.167
kombine-rezervasyonum-sistemde-gorunmuyor-bilet-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri