to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025’ten bu yana Android Passolig mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama ekranlarında sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca (yaklaşık 50 kez) görüştüm, birçok kez kayıt açıldı ve farklı çözümler denendi; hatta yeniden Passolig kart çıkartmam önerildi, onu da yaptım fakat sorun çözülmedi. Galatasaray kombinem olmasına rağmen uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hata ID’lerini kayıt altına aldım ve gerekirse görsel olarak da iletebilirim. Farklı cihazlardan da denememe rağmen sonuç değişmedi. İstanbul’da yaşıyorum, kartımın son 4 hanesi 5985. Tüm bu süreçte hem zaman hem de maddi olarak mağdur oldum.
Ayrıca, yeni çıkarttığım Passolig kartımı stadyum girişinde okutamıyorum ve destek masası hiçbir çözüm sunamıyor. Her maçta tek geçişlik Pass kartı almak zorunda kalıyor ve bunun için saatlerce bekliyorum. Bu durum her maçta tekrar ediyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Uygulamaya giriş sorunumun ve stadyum girişindeki kart okutma problemimin acilen çözülmesini talep ediyorum.
Galatasaray kombinem olmasına rağmen Passolig uygulamasında kombinem hiçbir zaman görünmüyor. Bu yüzden iki sezondur devir işlemi dahil olmak üzere QR kod oluşturma, koltuk ve detay görüntüleme gibi işlemlerimi yapamıyorum. Ancak maçlara fiziki kartımla girebiliyorum. Uygulamayı farklı cihazlarda v...
Passolig uygulaması üzerinden oğlum için 04.08.2025 tarihinde Galatasaray Passolig üyeliği yaptım. Kendi kredi kartımdan 800 TL ödeme alındı, fakat ardından uygulamadan kart bağlama işlemi yapmak istediğimde "Passo Taraftarda böyle bir kullanıcı mevcut değildir" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. ...
Passolig Hesabınızdaki Faaliyetler Nedeniyle Erişiminiz Durdurulmuştur! Galatasaray kombine satışlarında bilet almaya çalıştığım günden beri, 6 gündür bu hata ile karşılaşıyorum. Uygulamaya ne mobilden ne de PC üzerinden LOG in olabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ayrıca müş...
24.08.2025 tarihinde Kayserispor-Galatasaray maçı için iOS Passo uygulaması üzerinden Passolig kartımla (son dört hanesi 5685) bilet almaya çalıştım. Ancak “Sistemde, maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz.” şeklinde bir hata mesajı aldım. Kartım t...
Yorumlar