to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig hesabım, 12 Haziran 2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe - Feyenoord maçının biletleri satışa çıktığı anda bloke oldu ve “Hesabınız bloke edilmiştir” uyarısı aldım. Bu nedenle bilet alamadım. Uzun süredir biletlerin satışa çıkmasını bekliyordum ve satış başladığı anda yaşanan bu sorun nedeni...
10/08/2025 tarihinde telefonla arayarak Fenerbahçe Passo kartımı iptal ettirdim. Ancak, 6 gün süren iptal işlemi nedeniyle cumartesi günü oynanacak Göztepe-Fenerbahçe maçına yetişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımın ancak 6 gün sonra iptal edileceği belirtildi. Bu durum, maça giriş...
Passolig mobil uygulamasında hesabım 2 gündür kilitli durumda ve “Hesabınız kilitlendi” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmuyor ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Hes...
Passolig uygulamasına uzun zamandır iPhone 16 Pro Max cihazımdan giriş yapamıyorum. Web sayfasından giriş yapabiliyorum ancak uygulama sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı telefonlardan denemeyi ve şifre sıfırlamayı denedim fakat sor...
Yaklaşık bir haftadır hem Passo mobil uygulamasında hem de web sitesinde giriş yapamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde tepki vermiyor, web sitesinde ise giriş ekranında kalıyor ve ilerleme olmuyor. Sadece kendi telefonum olan iPhone 15 Pro Max üzerinden denedim ve aynı sorun devam ediyor. Şu ana kadar ...
Passo mobil uygulamasında yaklaşık 1 yıldan uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma giriş yapamıyordum ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Temsilciyle görüştüğümde sorunun düzeldiğini söyledi, ancak bu sefer de hesabımı tamamen silmişler. 2024 yılı içerisinde ban...
11 Ağustos 2025 tarihinde Passo mobil uygulamasından Fenerbahçe-Feyenoord maçı için bilet almaya çalıştım. Ancak bilet alma işlemini gerçekleştiremedim. Tekrar denediğimde ise “maksimum bilet alma sayısına ulaştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sepetimde veya siparişlerimde herhangi bir bilet görün...
"Teşekkürler"
12 Ağustos 2025 tarihinde Passo mobil uygulamasını kullanarak Fenerbahçe-Feyenoord maçına bilet almak istedim. Bileti sepetime ekledikten sonra ödeme ...
Passolig futbol kartı kullanıcısıyım. Bugün kartımı yenilemek isterken hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim. Eski cep telefonu numaram ve e-posta adresim artık bende olmadığı için şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da kod isteniyor ve bu neden...
"Kısa süre içerisinde bilgilendirme mesajı atarak sorunumu giderdiler. Teşekkürler..."
Bugün saat 15.39’da Passolig mobil uygulaması üzerinden Bandırmaspor-Sakaryaspor maçı için 150 TL’lik bilet satın aldım. Ücreti ödeyip işlemi onaylama...
Passolig banka kartı ve Beşiktaş kombine sahibi olarak, yaklaşık 3 aydır cep telefonu numaramı Passo Mobil uygulamasında güncelleyemiyorum. Numaram de...
10.08.2025 tarihinde saat 12:00-15:00 arasında Passo uygulaması ve web sitesi üzerinden Fenerbahçe-Feyenoord maçının maraton tribünü için bilet almaya çalıştım. Bileti seçip ödeme aşamasına geçtiğimde sistem kilitlendi ve işlem tamamlanmadan uygulamadan çıkmak zorunda kaldım. Tekrar giriş yaptığımda...
Passolig taraftar kartımın bağlı olduğu telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak sistem, doğrulama kodunu eski numarama gönderiyor ve eski numarama erişimim olmadığı için kodu giremiyorum. Bu nedenle numaramı güncelleyemiyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Şu anda Passolig kartımı gü...
"Keşke daha kısa sürede çözülse. Teşekkürler..."
Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncelleyemiyorum. Yeni numaramı sisteme eklemek istediğimde doğrulama kodu eski numaraya gidiyor ve ...
Passo mobil uygulaması üzerinden Passo taraftar kartı almak istiyorum. Ancak kart başvurusu sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve numaramı uygulama üzerinden değiştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine eski numarama kod gönderiliyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayam...
Aktif Bank Passolig kartımda kayıtlı olan eski cep telefon numaramı güncellemek istiyorum. Numaramı değiştireli yıllar oldu ve bu nedenle sistemdeki S...
Passolig hesabımda telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Eski numarama SMS gönderiliyor, yeni numaramla kayıt olmaya çalışınca ise “başka numara bar hatası” alıyorum. Kartım henüz tarafıma gönderilmediği için sadece uygulama üzerinden işlem yapabiliyorum. Müşteri hi...
Passolig mobil uygulamasında bugün tanımlı kullanıcı ekleme işlemi yapmak istediğimde “Tanımlı kullanıcı ekleme süresi bitmiştir” hatası alıyorum. Eklemek istediğim kullanıcıya ait bilgilerde herhangi bir eksiklik veya hata bulunmamaktadır. Son iki gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve daha önce böyle...
Passolig kartımın telefon numarası değişikliğini 2 gündür gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden değişiklik yapmak mümkün olmuyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda, eski numarama gelen doğrulama kodunu girmeden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için bu adımı geç...
06.08.2025 Çarşamba günü telefonuma gelen SMS ile, yıllardır aynı koltuk üzerinden aldığım Antalya Spor kombine biletimin yeri bana sorulmadan ve hiçbir açıklama yapılmadan değiştirilmiştir. Bu kombine biletimi Passolig resmi uygulaması üzerinden özenle seçerek ve diğer koltuklara göre daha yüksek b...
"Çok kısa sürede çözüme ulaştım teşekkür ederim"
Passolig uygulamasına giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" menüsünden şifremi güncelledim. Ancak giriş yapmak istediğimde, s...
Passolig hesabıma eski telefon numaram bağlı olduğu için, bilet almak istediğimde gelen SMS’e ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve her bilet almak istediğimde aynı problemle karşılaşıyorum. Özellikle Trabzonspor - Kocaelispor maçı için bilet almak isterken bu engelle karşılaştım....
Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı değiştirdiğim için numaramı güncellemek istiyorum. Ancak sistem, doğrulama kodunu eski numarama gönderiyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmelerinde de bu soruna çözüm bulamıyorum. Şu ana kadar yalnızca müşte...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
